
# 手机号未注册企业工作台，请注册后登录
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**问题根因：**该手机号未创建成员账号。
**解决方案：**
(1) 确认手机号是否正确，如不正确，请修改正确手机号后尝试重新登录。
(2) 与企业邮箱管理员联系，创建该成员账号时是否使用该手机号创建。
