# 企业邮箱管理端登录失败
**案例一**：使用设置为管理员角色的成员账号登录企业邮箱管理端。
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**问题根因：** 创建成员时的成员和管理员角色没有实际权限划分。企业邮箱管理员需要在[联营服务 -- 企业管理 -- 管理员配置](https://console.huaweicloud.com/marketplace/tenant/?region=cn-north-4#/market/order/account-website/om/organization-manage)菜单中配置，**登录需要使用管理员手机号创建的华为或华为云账号进行登录**。
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