# Q：实况/录像播放一直在缓冲中是什么原因？
A：排查步骤：
1. 如果是海康设备国标接入的，确认配置参数里面是输出视频流，而不是复合流。
2. 可能是摄像机出口码率太大导致，打开高级配置里面的视频流参数，修改码率到1024。 ![](https://support.huaweicloud.com/ivm_faq/figure/zh-cn_image_0000002672363281.png "点击放大")
   
3. 可能因为设备所在网络有防火墙限制，可以ping一下行业视频管理服务（原好望云服务）北向域名（api-ivm.myhuaweicloud.com），看网络是否通顺。