# Q：华为好望摄像机在扫码添加时，提示添加的设备已绑定，需要怎么操作？
A：设备已被其他企业用户接入或已被个人用户绑定，需要在客户端解绑该设备，然后再次添加，暂不支持设备侧解绑。（解绑：找到设备在哪个组织下然后删掉）