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更新时间:2024-03-01 GMT+08:00

弹性云服务器防火墙配置完成后,为什么网络不通?

问题描述

如果您的云服务器安装完防火墙后,发现网络不通,请根据本章节指导排查原因。常见客户场景示例如下:

在同一个VPC内,客户有三台ECS,业务部署在ECS1和ECS2上,在ECSX上安装了第三方防火墙,从ECS1和ECS2出来的流量,需要通过ECSX的防火墙进行过滤。

排查思路

以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。

如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。

表1 排查思路

可能原因

处理措施

检查ECS安全组是否已放通

解决方法请参考检查ECS安全组是否已放通

检查网卡的“源/目的检查”开关是否关闭

解决方法请参考检查网卡的源/目的检查开关是否关闭

检查VPC的自定义路由是否添加正确

解决方法请参考检查VPC的自定义路由是否添加正确

检查ECS安全组是否已放通

同一个VPC内的子网网络互通,如果您的业务ECS和防火墙所在的ECS网络不通,可能是因为这些ECS位于不同的安全组导致的。

如果ECS位于不同的安全组内,需要您在这些ECS关联的安全组内添加对端安全组的规则,放通这些安全组的网络。

具体操作请参见添加安全组规则

检查网卡的“源/目的检查”开关是否关闭

请检查防火墙所在ECS的网卡是否关闭“源/目的检查”开关,如果未关闭,请参考以下操作关闭该开关。

  1. 登录管理控制台。
  2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。
  3. 在服务列表,选择计算 > 弹性云服务器
  4. 在弹性云服务器列表中,选择目标弹性云服务器,并单击名称对应的超链接。

    进入弹性云服务器“基本信息”页签。

  5. 选择“弹性网卡”页签,单击展开主网卡区域,检查“源/目的检查”是否关闭。

    如果未关闭,请关闭该开关后,重新检查网络。

检查VPC的自定义路由是否添加正确

请检查业务ECS所在子网的关联路由表中是否添加指向防火墙所在ECS的路由。

防火墙安装完成后,您需要在业务ECS所在子网的关联路由表中,添加下一跳为“云服务器实例”,指向防火墙所在ECS的自定义路由。

具体操作请参见添加自定义路由

提交工单

如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单寻求更多帮助。

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