更新时间:2024-10-31 GMT+08:00

在IPD独立软件类项目中管理缺陷

完成新建缺陷操作后,您可以在项目内对工作项做如下的管理动作。

在缺陷列表页中管理缺陷

进入项目主页,选择工作 > 缺陷管理 > 缺陷页签,可进行如下操作。
图1 缺陷列表页
表1 缺陷列表管理操作

操作项

操作步骤

查询缺陷

  • 通过添加筛选条件查询缺陷
    1. 单击缺陷列表中的“搜索框”,可以根据需要选择一项或多项条件查询缺陷。
    2. 单击搜索栏最右侧的,可清空所有筛选条件,回到查询全部。
  • 通过保存视图查询缺陷
    1. 单击缺陷列表中的“搜索框”,可以根据需要选择一项或多项条件。
    2. 单击搜索栏最右侧的,输入“视图名称”
    3. 单击“确定”。在“新建Bug”按钮旁边会显示创建的视图。
    4. 搜索时选择创建的视图名称,可查询出符合条件的缺陷。

      视图支持分享给其他人、修改和删除操作。

导入工作项

系统提供了缺陷导入的模板,用户下载模板后,可填写多个缺陷信息进行导入,便于节约缺陷创建的时间。

  1. 在缺陷列表中,单击搜索栏最右侧的图标,选择“导入”
  2. 在弹出的窗口中单击“下载导入模版”

    导入模板文件显示在页面下方,可保存到本地填写数据。模板文件命名规则:项目名称+“-”+模块名称(如缺陷)+导入模板。

  3. 填写“缺陷-需求列表”页签中的字段。

    参数填写规则请参见模板文件中“缺陷-导入规则说明”页签。

  4. 通过拖拽或单击图标,选择一个需要导入的文件。
  5. 单击“导入”,弹出导入进度提示框。
    • 导入成功后,可在任务列表中查看到导入的缺陷信息。
    • 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示,可根据失败详情描述修改后再重新导入。
      说明:

导出工作项

通过导出功能,可以将系统中的缺陷导出到Excel表中,方便查看。

  1. 选择导出部分或全部缺陷。
    • 导出全部:在“缺陷”主页,单击搜索栏最右侧的图标,选择“导出”,弹出“选择导出字段”窗口。
    • 导出部分:在缺陷列表中,勾选一个或多个需要导出的缺陷,单击页面下方的“导出”,弹出“选择导出字段”窗口。
  2. 选择需要导出的字段。
  3. 单击“导出”,弹出导出进度提示框。

    导出成功后,缺陷文件会自动下载到本地,文件格式为“.xlsx”

    说明:

设置列表显示字段

单击“操作”字段后的图标进行设置。
  • 在弹框左侧“可选字段”中勾选需要显示的字段。
  • 在弹框右侧“已选字段”中通过拖拽方式调整字段显示顺序。

在缺陷详情页中管理缺陷

在编辑缺陷详情页面,您除了可以修改缺陷的描述、优先级、当前责任人等,还可以添加标签、添加附件、关联工作项、查看评审记录、添加工时和查看操作历史。
图2 缺陷详情页
表2 详情页相关管理操作

操作项

操作步骤

备注

编辑工作项

在缺陷详情页中单击需要修改的字段取值框,在输入框中输入目标值或在下拉框中选择目标值,可即时保存已修改内容。

操作成员需拥有缺陷的“编辑”权限。

修改工作项状态

进入工作项详情页面,单击工作项“状态”字段,可根据需要将工作项流转至目标状态,状态流转操作参考表1

操作成员需拥有缺陷的“更新状态”权限。

上传附件

附件类型支持图片、工作簿、文稿、文本文件等类型。每个工作项可容纳的附件个数不超过100个,附件总容量不得超过50MB。

  1. 进入工作项详情,单击“附件”页签。
  2. 单击“点击或拖拽文件到此处上传”,选择本地文件,将文件上传至工作项中作为附件。

    支持将本地文件直接拖拽到输入框中。当上传进度条达到100%,系统提示附件上传成功。

    将鼠标放在上传成功的文件上,会显示可执行的操作。

    • 单击,可以下载文件到本地存放。
    • 单击,可以删除上传的文件。

操作成员需拥有缺陷的“上传附件”权限。

添加并查看关联项

工作项可以与项目内的其它类型工作项建立关联关系。

  1. 进入工作项详情页面,选择“关联项”页签。
    图3 关联项
  2. 完成关联操作。
    • 关联工作项:与本项目中其他类型的工作项,直接建立关联关系。

      支持关联已有RR:先完成新建原始需求后,才可以在此处关联。

      支持关联已有IR、SR和AR:先完成新建研发需求、分解研发需求后,才可以在此处关联。

      关联已有Task:先完成新建任务后,才可以在此处关联。单击,可取消关联。

      仅该任务包含子任务时,才可以在子任务的关联项 > 父任务中查看到该任务。

    • 协同缺陷:可将缺陷下发到其他项目。

      支持批量协同下发,一次最多只能下发10条。默认一条,且不能删除。

      1. 单击“协同下发”,弹出“协同下发”窗口。

      2. 配置下发缺陷的信息。单击图标,可以展开及配置更多信息。

      3. 单击“确定”,缺陷下发成功。该缺陷还需在协同下发的归属项目中进行查看和处理。
      说明:

      缺陷协同下发后,上游缺陷的附件不会带到下游缺陷中,需要缺陷责任人联系缺陷提出人获取附件。

    • 文件:缺陷对应的文件。

      选择与当前缺陷相关联的文件,支持上传本地文件。

    • Wiki:缺陷对应的Wiki。

      选择与当前缺陷相关联的Wiki,支持新建Wiki。

    • 测试计划:当前缺陷相关的测试计划。选择与本缺陷相关联的测试计划。
    • 测试用例:当前缺陷相关的测试用例。可以在测试管理中选择与测试用例相关联的缺陷。
    • 代码提交记录:当前缺陷相关的代码提交记录。

      仅当代码提交时,关联了当前缺陷单号,才会显示相关信息。

    • 代码分支:当前缺陷相关的代码分支。

      仅当代码分支关联了当前缺陷单号,才会显示相关信息。

操作成员需拥有缺陷的“关联/取消关联工作项”“关联/取消关联文件”“关联/取消关联wiki”权限。

添加工时

  1. 进入工作项详情页面,选择“工时”页签。
  2. 单击“新增工时”,弹出“新增工时”窗口。
  3. 填写工时信息。
    • 工时的结束日期不能早于开始日期。
    • 是否勾选“包含周末”,如果不勾选,则工时记录中不会生成周末的记录。
    • “工时”可以选择“总数”“每天”
    • “工时类型”包括后端开发、前端开发、UI设计、调休请假、缺陷修复、公共事务等,还支持自定义取值,具体步骤参考添加IPD独立软件类项目工作项的工时类型
  4. 单击“确定”,工时新增成功。

    系统会自动根据填写的工时日期和工时天数生成对应的记录。

    工时支持编辑、删除操作。

添加工时操作,成员需拥有缺陷的“新增工时”权限。

编辑、删除工时操作默认是谁添加就谁可以操作,项目管理员默认可以编辑、删除所有工时数据。

查看历史记录

历史记录展示了用户的所有操作日志,包括:创建、状态流转、发起评审、关联工作项、新增工时等。

  1. 进入工作项详情页面。
  2. 选择“历史记录”页签,查看工作项所有的修改操作。
    • 单击,可以按操作时间的正序或倒序查看历史记录信息。
    • 通过设置查询条件,可以查询到符合条件的历史记录。

操作成员需拥有缺陷的“查看”权限。

给工作项打标签

  1. 进入工作项详情页面,单击页面上方“标签”后面的,选择“新建标签”

    添加的标签显示在“标签”中。

  2. 在弹出的“新建标签”窗口中,输入“标签名称”和选择“标签颜色”
  3. 单击“确定”,标签新建成功。

    在原始需求列表中对应需求的编号后会显示新增的标签。

  4. (可选)隐藏标签。
    • 单击“标签”后面的,在弹出窗口中去掉标签的√,则会隐藏标签。
      图4 隐藏标签01
    • 将鼠标放在标签名称上,单击,则会隐藏标签。
      图5 隐藏标签02
      说明:

      当有多个工作项需要添加标签时,您可以选择在工作项列表中勾选需要添加标签的需求,单击页面下方的“批量编辑”,选择“标签”字段进行添加。

操作成员需拥有缺陷的“编辑”权限。

添加评论

  1. 进入工作项详情页面。
  2. “详情”页签,单击“评论”输入框。
    图6 添加评论
  3. 输入评论内容。

    评论支持上传图片、输入链接、关联工作项、@项目成员等操作。

  4. 单击“发表”,评论成功。

    发表后的评论支持回复、编辑、置顶、删除操作。

操作成员需拥有缺陷的“查看”权限。