更新时间：2024-10-24 GMT+08:00
配置MRS集群远程运维
当用户使用集群过程中出现问题需要华为云支持人员协助解决时，用户可先联系华为云支持人员，再通过运维授权功能授权华为云支持人员访问用户机器的权限用于定位问题，或通过“日志共享”功能提供特定时间段内的日志给华为云支持人员以便定位问题。
开启MRS集群远程运维授权
- 登录MRS管理控制台。
- 在左侧导航栏中选择，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。
- 在页面右上角单击“运维”，选择“集群节点授权”，选择授权给华为云支持人员访问本机的权限的“截止时间”。在截止时间之前支持人员有临时访问本机的权限。
- 配置完成后，勾选确认信息，单击“确定”，并进行二次确认。
- 问题解决后，在页面右上角单击“运维”，选择“取消集群节点授权”为华为云支持人员取消访问权限。
配置MRS集群运维日志远程共享
- 登录MRS管理控制台。
- 在左侧导航栏中选择，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。
- 在页面右上角单击“运维”，选择“日志共享”，进入“日志共享”界面。
- 在“起止时间”的输入框单击选择日期和时间。
- “起止时间”按照华为云支持人员的建议选取。
- 结束时间的选择的时间必须大于开始时间选择的时间，否则，无法根据时间筛选日志。
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