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更新时间:2024-09-04 GMT+08:00

ALM-12049 网络读吞吐率超过阈值(2.x及以前版本)

告警解释

系统每30秒周期性检测网络读吞吐率,并把实际吞吐率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到网络读吞吐率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。

用户可通过“系统设置 > 阈值配置 > 设备 > 主机 > 网络读信息 > 网络读吞吐率 > 读吞吐率”修改阈值。

平滑次数为1,网络读吞吐率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,网络读吞吐率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

可自动清除

12049

严重

告警参数

参数名称

参数含义

ServiceName

产生告警的服务名称。

RoleName

产生告警的角色名称。

HostName

产生告警的主机名。

NetworkCardName

产生告警的网口名。

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

业务系统运行不正常或不可用。

可能原因

  • 告警阈值配置不合理。
  • 网口速率不满足当前业务需求。

处理步骤

检查阈值设置是否合理。

  1. 登录MRS Manager,查看该告警阈值是否不合理(默认80%为合理值,用户可以根据自己的实际需求调节)。

    • 是,执行2
    • 否,执行4

  2. 根据实际服务的使用情况在“系统设置 > 阈值配置 > 设备 > 主机 > 网络读信息 > 网络读吞吐率 > 读吞吐率”中更改告警阈值。
  3. 等待5分钟,检查该告警是否恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行4

检查网口速率是否满足需求。

  1. 在实时告警列表中,单击此告警。在“告警详情”区域,获取告警所在主机地址及网口名称。
  2. 使用PuTTY工具,以root用户登录告警所在主机。
  3. 执行命令ethtool 网口名称,查看当前网口速率最大值Speed。

    对于虚拟机环境,通过命令可能无法查询到网口速率,建议直接联系系统管理确认网口速率是否满足需求。

  4. 若网络读吞吐率超过阈值,直接联系系统管理员,提升网口速率。
  5. 检查该告警是否恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行9

  6. 收集故障信息。

    1. 在MRS Manager界面,单击“系统设置 > 日志导出”。
    2. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

无。