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更新时间:2024-09-04 GMT+08:00

ALM-12031 omm用户或密码即将过期(2.x及以前版本)

告警解释

系统每天零点开始,每8小时检测当前系统中omm用户和密码是否过期,如果用户或密码即将在15天内过期,则发送告警。

当系统中omm用户过期的期限修改或密码重置,且告警处理完成时,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

可自动清除

12031

次要

告警参数

参数名称

参数含义

ServiceName

产生告警的服务名称。

RoleName

产生告警的角色名称。

HostName

产生告警的主机名。

对系统的影响

omm用户或密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。

可能原因

系统omm用户或密码即将过期。

处理步骤

  1. 检查系统中omm用户和密码是否正常。

    1. 登录故障节点。
    2. 执行以下命令来查看当前omm用户密码设置信息:

      chage -l omm

    3. 检查系统提示信息,是否用户已过期。
      1. 查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否即将过期。
      2. 查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否即将过期。

      如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否在15天内过期。

      • 是,执行1.d
      • 否,执行2
    4. 执行以下命令修改过期设置。
      • 设置omm用户过期的期限:

        chage -E '指定日期' omm

      • 设置omm密码的有效天数:

        chage -M '天数' omm

    5. 等待下周期检测,观察告警是否自动清除。
      • 是,操作结束。
      • 否,执行2

  2. 收集故障信息。

    1. 在MRS Manager界面,单击“系统设置 > 日志导出”。
    2. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

无。