更新时间：2024-09-04 GMT+08:00
ALM-45284 UserSync垃圾回收(GC)时间超过阈值
告警解释
系统每60秒周期性检测UserSync进程的垃圾回收（GC）占用时间，当连续5次检测到UserSync进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值（默认12秒）时，产生该告警。垃圾回收（GC）时间小于阈值时，告警恢复。
告警属性
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告警ID |
告警级别 |
是否自动清除 |
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45284 |
重要 |
是 |
告警参数
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参数名称 |
参数含义 |
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来源 |
产生告警的集群名称。 |
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服务名 |
产生告警的服务名称。 |
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角色名 |
产生告警的角色名称。 |
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主机名 |
产生告警的主机名。 |
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Trigger Condition |
系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
对系统的影响
导致UserSync响应缓慢。
可能原因
该节点UserSync实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。
处理步骤
检查GC时间。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45284 UserSync进程垃圾回收（GC）时间超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > GC > UserSync垃圾回收（GC）时间”，单击“确定”。
图1 UserSync垃圾回收（GC）时间
- 查看UserSync每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值（默认12秒）。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“UserSync > 系统”。将“GC_OPTS”参数中“-Xmx”的值根据实际情况调大，并保存配置。
出现此告警时，说明当前UserSync设置的堆内存无法满足当前UserSync进程所需的堆内存，建议根据2查看“UserSync堆内存使用率”，调整“GC_OPTS”参数中“-Xmx”的值为“UserSync使用的堆内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。
- 重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行6。
重启服务期间服务不可用，业务中断。重启实例期间实例不可用，当前实例节点任务会执行失败。
收集故障信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
无。
父主题： MRS集群告警处理参考
