更新时间:2024-09-05 GMT+08:00

ALM-45003 HetuEngine QAS磁盘容量不足

本章节适用于MRS 3.3.0及以后版本。

告警解释

系统按60秒周期检测HetuEngine QAS磁盘空间使用率,并把实际磁盘使用率和阈值相比较。磁盘使用率默认提供一个阈值范围。当检测到磁盘使用率高于阈值时产生该告警。

用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置”,在服务列表下面,选择“HetuEngine > 磁盘 > QAS磁盘使用率 (QAS)”修改阈值。

平滑次数为1,HetuEngine QAS磁盘使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,HetuEngine QAS磁盘使用率小于或等于阈值的80%时,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

是否可自动清除

45003

重要

告警参数

参数名称

参数含义

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

设备分区名

产生告警的磁盘分区。

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

磁盘容量不足会导致HetuEngine QAS写入数据失败,影响HetuEngine服务SQL运维的SQL诊断和自动物化视图推荐功能。

可能原因

  • 告警阈值配置不合理。
  • HetuEngine QAS数据的磁盘配置无法满足业务需求,磁盘使用率达到上限。

处理步骤

检查阈值设置是否合理

  1. 登录FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 阈值设置”,在服务列表下面,选择“HetuEngine > 磁盘 > QAS磁盘使用率 (QAS)”,查看该告警阈值设置是否合理(默认80%为合理值,用户可以根据自己的实际需求调节)。

    • 是,执行4
    • 否,执行2

  2. 根据实际使用情况,单击“操作”列的“修改”修改并保存告警阈值。
  3. 等待2分钟,查看告警是否消失。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行4

查看磁盘使用率是否达到上限

  1. 展开告警信息,查看“定位信息”,查看上报告警的QAS角色名称和主机名。
  2. 选择“集群 > 服务 > HetuEngine > 实例”,单击告警信息中对应的QAS角色名称,进入实例界面,单击“图表”,查看“QAS磁盘使用率”对应的图表中QAS磁盘使用率是否超过阈值(默认为80%)。

    • 是,执行6
    • 否,执行9

  3. root用户登录上报告警的QAS实例所在节点的主机。
  4. 执行以下命令进入QAS数据目录,根据需求清理临时文件。

    cd ${BIGDATA_DATA_HOME}/hetuengine/qas

    清理临时文件会影响QAS本次运行结果,不影响后续QAS结果。

  5. 等待2分钟,查看告警是否消失。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行9

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选“HetuEngine”,单击“确定”。
  3. 在“主机”中勾选对应角色所在的主机,单击“确定”。
  4. 单击右上角的时间编辑按钮,设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  5. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。