文档首页> MapReduce服务 MRS> 用户指南> 告警参考(适用于MRS 3.x版本)> ALM-43020 IndexServer2x进程非堆内存使用超出阈值
更新时间:2023-10-10 GMT+08:00

ALM-43020 IndexServer2x进程非堆内存使用超出阈值

告警解释

系统每30秒周期性检测IndexServer2x进程非堆内存使用状态,当检测到IndexServer2x进程非堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警。

MRS 3.3.0-LTS及之后的版本中,Spark2x服务改名为Spark,服务包含的角色名也有差异,例如IndexServer2x变更为IndexServer。相关涉及服务名称、角色名称的描述和操作请以实际版本为准。

告警属性

告警ID

告警级别

是否自动清除

43020

重要

告警参数

参数名称

参数含义

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

IndexServer2x进程非堆内存使用率过高,会影响IndexServer2x进程运行的性能,甚至造成内存溢出导致IndexServer2x进程不可用。

可能原因

该节点IndexServer2x进程非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。

处理步骤

检查非堆内存使用率

  1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“ID”为“43020”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。
  2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”,单击告警上报的IndexServer2x,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > IndexServer2x内存使用率统计”,单击“确定”,查看IndexServer2x进程使用的非堆内存是否已达到IndexServer2x进程设定的最大非堆内存的阈值(默认95%)。

    • 是,执行3
    • 否,执行7
    图1 IndexServer2x内存使用率统计

  3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”,单击告警上报的IndexServer2x,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > IndexServer2x进程的非堆内存统计” ,单击“确定”,根据告警产生时间,查看对应时间段的“IndexServer2x进程使用的非堆内存”的值,获取最大值。

    图2 IndexServer2x进程的非堆内存统计

  4. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”,单击“全部配置”,选择“IndexServer2x > 性能”,将“spark.driver.extraJavaOptions”参数中-XX:MaxMetaspaceSize的值根据如下原则调整:告警时间段内IndexServer2x使用的非堆内存的最大值和“IndexServer2x非堆内存使用率统计(IndexServer2x)”阈值的比值。

    在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群名称 > Spark2x > 内存 > IndexServer2x非堆内存使用率统计(IndexServer2x)”,可查看“阈值”。

  5. 重启所有的IndexServer2x实例。
  6. 等待10分钟,观察界面告警是否清除。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行7

收集故障信息

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。
  3. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

无。