更新时间：2024-10-24 GMT+08:00
ALM-38004 Kafka直接内存使用率超过阈值
告警解释
系统每30秒周期性检测Kafka服务直接内存使用状态，当连续10次检测到Kafka实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时，产生该告警。
平滑次数为1，直接内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，直接内存使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。
告警属性
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告警ID |
告警级别 |
是否自动清除 |
|---|---|---|
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38004 |
重要 |
是 |
告警参数
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参数名称 |
参数含义 |
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来源 |
产生告警的集群名称。 |
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服务名 |
产生告警的服务名称。 |
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角色名 |
产生告警的角色名称。 |
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主机名 |
产生告警的主机名。 |
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Trigger Condition |
系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
对系统的影响
Kafka可用直接内存不足，会造成内存溢出导致Broker实例崩溃，影响该Broker正常提供读写服务。
可能原因
该节点Kafka实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存大小不合理，导致使用率超过阈值。
处理步骤
检查Kafka实例直接内存使用率。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Kafka直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的主机名。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 进程 > Kafka直接内存使用率”，单击“确定”。
图1 Kafka直接内存使用率
- 查看Kafka使用的直接内存是否已达到Kafka设定的最大直接内存的80%。
检查Kafka配置的直接内存大小。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 配置 > 全部配置 > Broker（角色）> 环境变量”。将“KAFKA_HEAP_OPTS”参数中配置的“-Xmx”值参考如下说明调大。
- 建议“KAFKA_HEAP_OPTS”参数中“-Xmx”和“-Xms”值保持一致。
- 建议根据2查看“Kafka直接内存使用率”，调整“KAFKA_HEAP_OPTS”的值为“Kafka使用的直接内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。
- 保存配置，并重启Kafka服务。
如果当前为滚动重启且当前Topic存在多副本，则对业务无影响。否则重启期间会导致Kafka服务不可用，依赖该服务的上层服务也将受到影响。
- 观察界面告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行7。
收集故障信息
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
无。
父主题： MRS集群告警处理参考
