ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值

告警解释

系统每60秒周期性检测ZooKeeper服务堆内存使用状态，当检测到ZooKeeper实例堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警。

堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。

告警属性

告警ID	告警级别	是否自动清除
13004	重要	是

告警参数

参数名称	参数含义
来源	产生告警的集群名称。
服务名	产生告警的服务名称。
角色名	产生告警的角色名称。
主机名	产生告警的主机名。
Trigger Condition	系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

ZooKeeper可用内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃，可能导致上游组件（例如Yarn、Flink、Spark等）业务运行失败。

可能原因

该节点ZooKeeper实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。

处理步骤

检查堆内存使用率。

在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击告警“ZooKeeper堆内存使用率超过阈值”所在行的下拉菜单，在定位信息中确认告警上报的主机名所在的节点IP地址。
在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > ZooKeeper > 实例”，单击对应IP地址的“角色”列的“quorumpeer”。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU 和内存”，勾选“ZooKeeper堆内存与直接内存使用率”，单击“确定”，查看堆内存使用情况。
查看ZooKeeper使用的堆内存是否已达到ZooKeeper设定的最大堆内存的95%。
- 是，执行4。
- 否，执行7。
在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > ZooKeeper > 配置 > 全部配置 > quorumpeer > 系统”。将GC_OPTS参数中-Xmx的值根据实际情况调大，具体调整方案如下：
1. 单击“实例”，选择对应IP地址的“角色”列的“quorumpeer”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU 和内存”，勾选“ZooKeeper堆内存与直接内存资源状况”，单击“确定”，查看ZooKeeper实际使用的堆内存大小。
2. 根据堆内存实际使用量，修改GC_OPTS参数中的-Xmx值，该值一般为Zookeeper数据容量的2倍。例如当前ZooKeeper堆内存使用达到2G，则GC_OPTS建议配置为“-Xms4G -Xmx4G -XX:NewSize=512M -XX:MaxNewSize=512M -XX:MetaspaceSize=64M -XX:MaxMetaspaceSize=64M -XX:CMSFullGCsBeforeCompaction=1”。
保存配置，并重启ZooKeeper服务。

服务在重启过程中将不可用。另外，依赖该服务的上层服务也将受到影响。
观察界面告警是否清除？
- 是，处理完毕。
- 否，执行7。