更新时间:2024-11-12 GMT+08:00

ALM-12201 进程CPU使用率超过阈值

告警解释

系统每30秒周期性检测CPU使用率,并把实际CPU使用率和阈值相比较。当检测到CPU使用率连续多次(默认值为10)超出阈值范围时产生该告警。

平滑次数为1,CPU使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,CPU使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。

该告警仅适用于MRS 3.3.1及之后版本。

告警属性

告警ID

告警级别

是否可自动清除

12201

重要

告警参数

类别

参数名称

参数含义

定位信息

来源

产生告警的集群或系统名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

附加信息

触发条件

告警触发的条件。

对系统的影响

  • 业务延迟:主机CPU使用率过高时,可能会导致业务进程运行处理缓慢、业务延迟。
  • 业务失败:主机CPU使用率过高时,可能会导致业务处理缓慢、超时、失败,可能会导致作业运行失败。

可能原因

  • 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。
  • CPU配置无法满足业务需求,CPU使用率达到上限。或业务处于高峰期,导致短期内CPU使用率达到上限。

处理步骤

检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理。

  1. 基于实际CPU使用情况,修改告警阈值和平滑次数配置项。

    1. 登录FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > OMS > OMS服务 > CPU > 进程CPU使用大小”。
    2. 根据实际服务的使用情况,单击“平滑次数”后的编辑按钮,更改告警的平滑次数。

      该选项的含义为告警检查阶段,“平滑次数”为连续检查多少次超过阈值,则发送告警。

    3. 单击“操作”列的“修改”,根据实际情况更改告警阈值。

  2. 等待2分钟,查看告警是否自动恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行3

检查CPU使用率是否达到上限。

  1. 在FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中展开此告警的详细信息,在定位信息中单击产生该告警的主机名称。
  2. 在主机的概览界面观察“主机CPU使用率”实时数据5分钟左右,若CPU使用率多次超过设置的阈值,请联系MRS集群管理员提升CPU。

    如果无对应图表,可单击右侧下拉三角,选择“定制”并勾选对应项,单击“确定”。

  3. 排查当前业务量是否处于高峰阶段。若处于高峰阶段导致该告警,建议对节点进行扩容,或者联系MRS集群管理员提升CPU。
  4. 检查该告警是否恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行7

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选“OmmServer”,单击“确定”。
  3. 单击右上角的编辑按钮设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。