ALM-12077 omm用户过期

告警解释

系统每天零点开始，每8小时检测当前系统中omm用户是否过期，如果用户过期，则发送告警。

当系统中omm用户过期的期限重置，当前状态为正常，告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

omm用户过期，Manager各节点互信不可用，无法对服务提供管理功能。

可能原因

omm用户过期。

处理步骤

检查系统中omm用户是否过期。

1. 以root用户登录集群故障节点。

   执行chage -l omm命令来查看当前omm用户密码设置信息。

2. 查找“Account expires”对应值，查看用户设置是否过期。
   

   如果参数值为“never”，则代表永不过期。

   • 是，执行步骤 3。
   • 否，执行步骤 4。

3. 执行chage -E 'yyyy-MM-dd' omm命令设置omm用户过期的期限，等待8小时，观察告警是否自动清除。
   • 是，操作结束。
   • 否，执行步骤 4。

收集故障信息。

4. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
5. 在“服务”中勾选“NodeAgent”，单击“确定”。
6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分，单击“下载”。
7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。