ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值

告警解释

系统每30秒周期性检测网络读包丢包率，并把实际丢包率和阈值（系统默认阈值0.5%）进行比较，当检测到网络读包丢包率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。

用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络读信息 > 读包丢包率”修改阈值。

平滑次数为1，网络读包丢包率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，网络读包丢包率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。

该告警检测默认关闭。若需要开启，请根据“检查系统环境”步骤，确认该系统是否可以开启该告警发送。

告警属性

告警ID	告警级别	是否自动清除
12045	重要	是

告警参数

参数名称	参数含义
来源	产生告警的集群或系统名称。
服务名	产生告警的服务名称。
角色名	产生告警的角色名称。
主机名	产生告警的主机名。
网口名	产生告警的网口名。
Trigger Condition	系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

业务延迟：主机网络读包丢包率超过阈值时，导致请求响应减慢、业务延迟。
业务失败：主机网络读包丢包率超过阈值时，请求无法正常响应、超时，可能会导致作业运行失败。

风险提示：在SUSE内核版本3.0以上或Red Hat 7.2版本，由于系统内核修改了网络读包丢包数的计数机制，在该系统下，即使网络正常运行，也可能会导致该告警出现，对业务无影响，建议优先按照“检查系统环境”进行排查。

可能原因

网卡配置了主备bond模式。
告警阈值配置不合理。
网络环境质量差。

处理步骤

打开FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名称和网卡名称。

检查网卡是否配置了主备bond模式。

以omm用户登录告警所在节点，执行ls -l /proc/net/bonding命令，查看该节点是否存在“/proc/net/bonding”目录。
- 是，如下所示，则该节点配置了bond模式，执行3。
```
# ls -l /proc/net/bonding/
total 0
-r--r--r-- 1 root root 0 Oct 11 17:35 bond0
```
- 否，如下所示，则该节点未配置bond模式，执行5。
```
# ls -l /proc/net/bonding/
ls: cannot access /proc/net/bonding/: No such file or directory
```

执行cat /proc/net/bonding/bond0命令，查看配置文件中Bonding Mode参数的值是否为fault-tolerance。

bond0为bond配置文件名称，请以2查询出的文件名称为准。

# cat /proc/net/bonding/bond0 
Ethernet Channel Bonding Driver: v3.7.1 (April 27, 2011)

Bonding Mode: fault-tolerance (active-backup)
Primary Slave: eth1 (primary_reselect always)
Currently Active Slave: eth1
MII Status: up
MII Polling Interval (ms): 100
Up Delay (ms): 0
Down Delay (ms): 0

Slave Interface: eth0
MII Status: up
Speed: 1000 Mbps
Duplex: full
Link Failure Count: 1
Slave queue ID: 0

Slave Interface: eth1
MII Status: up
Speed: 1000 Mbps
Duplex: full
Link Failure Count: 1
Slave queue ID: 0

是，该环境的网卡为主备bond模式，执行4。
否，执行5。

检查该告警中NetworkCardName参数对应的网卡是否为备网卡。
- 是，备网卡的告警无法自动恢复，请在告警管理页面手动清除该告警，处理完毕。
- 否，执行5。
  
  备网卡判断方式：查看配置文件/proc/net/bonding/bond0，NetworkCardName参数对应的网卡名称等于其中一个Slave Interface，但是不等于Currently Active Slave（当前主网卡），则该网卡为备网卡。