ALM-12016 CPU使用率超过阈值

告警解释

系统每30秒周期性检测CPU使用率，并把实际CPU使用率和阈值相比较。CPU使用率默认提供一个阈值范围。当检测到CPU使用率连续多次（可配置，默认值为10）超出阈值范围时产生该告警。

平滑次数为1，CPU使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，CPU使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

• 业务延迟：主机CPU使用率过高时，可能会导致业务进程运行处理缓慢、业务延迟。
• 业务失败：主机CPU使用率过高时，可能会导致业务处理缓慢、超时、失败，可能会导致作业运行失败。

可能原因

• 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。
• CPU配置无法满足业务需求，CPU使用率达到上限。或业务处于高峰期，导致短期内CPU使用率达到上限。

处理步骤

检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理。

1. 基于实际CPU使用情况，修改告警阈值和平滑次数配置项。

   登录FusionInsight Manager，根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > CPU > 主机CPU使用率”中更改告警的平滑次数，如图1所示。

   

   该选项的含义为告警检查阶段，“平滑次数”为连续检查多少次超过阈值，则发送告警。

   图1 设置告警平滑次数
   

   在“主机CPU使用率”界面单击“操作”列的“修改”，更改告警阈值，如图2所示。

   图2 设置告警阈值
   

2. 等待2分钟，查看告警是否自动恢复。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行3。

检查CPU使用率是否达到上限。

3. 打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的节点地址。
4. 进入“主机”界面，单击告警的所在节点。
5. 在界面观察“主机CPU使用率”实时数据5分钟左右，若CPU使用率多次超过设置的阈值，请联系MRS集群管理员提升CPU。
6. 排查当前业务量是否处于高峰阶段。若处于高峰阶段导致该告警，建议对节点进行扩容，或者联系MRS集群管理员提升CPU。
7. 检查该告警是否恢复。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行8。

收集故障信息。

8. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
9. 在“服务”中勾选“OmmServer”，单击“确定”。
10. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
11. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。