华为云会议 Meeting
华为云会议 Meeting
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开发与集成
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客户端SDK参考
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Android SDK
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- 快速入门
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- 错误码参考
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版本更新内容
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- 修订记录
-
iOS SDK
- 概述
- 快速入门
- 典型场景
- 接口参考
- 通知参考
- 错误码参考
-
版本更新内容
- 100.10.7更新内容
- 100.10.6更新内容
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- 70.8.5更新内容
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- 修订记录
-
Windows SDK
- 概述
- 快速入门
- 典型场景
- 接口参考
- 通知参考
- 错误码参考
-
版本更新内容
- 100.10.7更新内容
- 100.10.6更新内容
- 100.10.5更新内容
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- 100.3.6更新内容
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- 80.13.5更新内容
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- 70.8.5更新内容
- 70.7.5更新内容
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- 60.11.6更新内容
- 60.10.5更新内容
- 60.8.1更新内容
- 修订记录
-
Mac SDK
- 概述
- 快速入门
- 典型场景
- 接口参考
- 通知参考
- 错误码参考
-
版本更新内容
- 100.10.7更新内容
- 100.10.6更新内容
- 100.10.5更新内容
- 100.9.7更新内容
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- 80.13.6更新内容
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- 80.12.7更新内容
- 80.12.6更新内容
- 80.12.5更新内容
- 80.10.5更新内容
- 80.9.5更新内容
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- 80.5.11更新内容
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- 70.14.5更新内容
- 70.13.5更新内容
- 70.12.6更新内容
- 70.12.4更新内容
- 70.11.5更新内容
- 70.10.5更新内容
- 70.9.5更新内容
- 70.8.6更新内容
- 70.8.5更新内容
- 70.7.5更新内容
- 70.6.5更新内容
- 70.5.8更新内容
- 70.4.5更新内容
- 70.3.5更新内容
- 60.15.5更新内容
- 60.13.2更新内容
- 60.12.5更新内容
- 修订记录
-
Electron SDK
- 概述
- 快速入门
- 典型场景
- 接口参考
- 错误码
- 其他说明
-
版本更新内容
- 100.10.7更新内容
- 100.10.6更新内容
- 100.10.5更新内容
- 100.9.7更新内容
- 100.9.5更新内容
- 100.7.13更新内容
- 100.7.8更新内容
- 100.7.6更新内容
- 100.7.5更新内容
- 100.5.5更新内容
- 100.3.7更新内容
- 100.3.6更新内容
- 90.12.7更新内容
- 90.12.5更新内容
- 90.10.8更新内容
- 90.10.5更新内容
- 90.9.5更新内容
- 90.7.5更新内容
- 90.6.5更新内容
- 80.15.21更新内容
- 80.15.5更新内容
- 80.13.6更新内容
- 80.13.5更新内容
- 80.12.7更新内容
- 80.12.6更新内容
- 80.12.5更新内容
- 80.10.5更新内容
- 80.9.5更新内容
- 80.8.5更新内容
- 80.7.5更新内容
- 80.5.11更新内容
- 80.5.5更新内容
- 修订记录
- SDK已知安全漏洞修复说明
-
常见问题
- 华为云会议资源类型
- 如何获取SDK的日志
- Android SDK
- iOS SDK
- Windows SDK
-
Electron SDK
- 运行Electron demo时遇electron failed to install correctly的错误提示
- mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示
- mac平台编译.node文件时遇no template named 'remove_cv_t'的错误提示
- windows平台编译.node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示
- windows平台编译.node文件时遇Could not find any Visual Studio installation to use的错误提示
- mac平台集成ElectronSDK后，运行报错需要arm64架构的错误提示
- mac平台集成ElectronSDK后，本地编译启动后应用能正常入会，但是打包后应用出现入会闪退问题
- windows平台集成ElectronSDK后启动失败，报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application
- windows平台集成ElectronSDK后启动失败，报错The specified module could not be found
- 专有名词解释
- 终端Scheme应用集成
- 最佳实践
-
常见问题
- 产品规格
- 资源订购
- 账号密码
-
会议操作
- 华为云会议与华为云WeLink是互通的吗？
- 主持人密码和来宾密码有什么用处？
- 如何查看会议中的终端网络状况？
- 会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？
- 会控中的锁定会议功能是什么？
- 匿名接入（免账号入会）是什么意思？
- 电话（手机/固话）入会是什么功能？
- 如何修改或取消预订会议？
- 多个人都用主持人密码入会时，谁是主持人？
- 跨企业如何开会？
- 接入号的使用场景是什么？
- 固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？
- Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？
- 会议中进行网络切换是否会导致会议中断？
- 如何修改会议名称？
- 如何在会中邀请参会人？
- 为什么呼叫联系人参会，对方手机收不到？
- 如何修改华为云会议界面语言？
- 会议录制
-
客户端业务使用
- 客户端登录提示失败？
- 客户端日志如何获取？
- 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量？
- 客户端如何切换摄像头？
- 安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？
- 安装PC客户端，360弹出提示“有未知程序正准备运行，建议阻止”？
- Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？
- 客户端如何设置多画面？
- 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？
- 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？
- 移动端在后台运行时能否被唤醒入会？
- PC客户端如何在会议中设置摄像头？
- 网络连接失败时，怎么快速定位？
- 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？
- 哪些客户端支持虚拟背景？
- Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？
- 如何配置企业SSO登录？
- 如何打开视频画面智能排序？
- 如何开启或关闭会中镜像效果？
- 如何获得更好的声音体验
- Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？
- PAD最多可显示多少视频画面
- 哪些设备支持共享手机声音？
- 启动PC客户端时，提示“您的操作系统版本过低，继续运行存在安全风险，建议先升级系统或更新系统安全补丁”？
- 升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？
- 如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限？
- 华为云会议桌面端如何检测音频设备？
- 会中如何使用悬浮窗显示？
- 华为云会议移动端如何设置音视频？
- 如何更换头像？
-
硬终端配置故障
- TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？
- 如何排除ACS状态异常问题？
- 如何排除SIP未激活问题？
- 如何排除SIP反复掉线问题？
- 会议设备“激活失败”，无法接入会议？
- ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？
- 硬终端日志、诊断信息如何获取？
- 为什么TE10/20找不到激活界面？
- TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？
- 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？
- CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？
- CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？
- CloudLink Board 注册激活时选择华为云，显示界面提示“无法启用”？
- 如何重置硬件终端激活码？
- 硬终端业务故障
- 硬终端网络故障
-
硬终端业务使用
- 如何获取硬件终端SN码及激活码？
- TE硬终端初次使用如何配置？
- TE硬终端Web界面的初始密码是什么？
- 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？
- 如何恢复出厂设置？
- 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？
- 硬终端如何与华为云账号解绑？
- 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？
- 硬终端怎么自定义会场名？
- 硬终端上如何设置组合画面？
- TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地？
- 会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？
- 如何进行资料共享？
- 手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？
- 硬终端上的EUA投影码（6位数字投影码），怎么设置永久不变？
- 华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP？
- 硬终端如何设置多画面？
- 如何连接和使用TE50设备？
- 使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？
- 使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？
- 硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？
- 如何导入TE授权文件？
- 华为云管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到华为云？
- 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？
- 硬件终端IP地址变化，重新上线需要手动拉会，而且注册时间较长如何解决？
- 硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？
- 硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播？
- 主会场硬终端掉线，硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决？
- CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流？
- CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作？
- CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据?
- TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活？
- TE30发起会议，只有声音没有图像？
- 硬件接入账号是什么？
- TE10/TE20如何进行网络测试？
- 音视频设备故障
- 视频帮助
- 通用参考
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快速配置TE10/TE20
您可以使用激活码快速配置TE10/TE20，完成配置后可使用会议功能。
通过激活码配置
- 进入遥控器配置向导界面。
- 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。
- 遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”，进入“配置向导”界面。
- 选择遥控器操作界面显示的语言，按确认键，如图1所示。
- 在“请选择时区”界面，选择所在地的时区，按确认键，如图2所示。
- 请根据实际情况选择网线连接或Wi-Fi连接：
- 在“服务器设置”界面，选择“华为云”，按确认键。
- 在弹出的对话框中输入激活码，按确认键。
说明：
此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。
如出现异常，请前往华为云工单系统提交工单，获得技术支持。
- 在“音频测试”界面，选择“播放音频”，如图5所示。
- 在“摄像机控制”界面，对摄像机进行控制，如图6所示。
- 按遥控器方向键，可调节摄像机拍摄角度。
- 按遥控器的
，可还原摄像机初始位置。 - 按遥控器音量键，可放大或缩小摄像机拍摄图像。
- 选择“完成”，返回配置导向页面，完成快速配置，如图7所示。
- 按遥控器的
，返回主界面，激活并注册成功后如图8所示。
通过Web配置
如果您已获取硬件终端的IP地址，可以登录Web界面进行配置。
会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？
说明：
已经激活过的设备，请先恢复出厂设置，并升级到最新版本，再重新激活。
- 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。
- 进入“帮助 > 版本”检查设备的版本，TE10和TE20要求版本为最新版本V600R019C00SPCc00，如果版本过低，请先升级到最新版本，版本升级完后重新激活.
- 确认激活码是否过期（激活码有效期为10天），如果过期可在华为云会议管理平台上重新生成激活码来激活，或在华为云会议管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活。
- 检查终端和ACS地址能否连通。通过终端的IP地址登录Web管理后台，进入“维护 > 诊断 > 网络测试”界面，在“IP地址”中输入ACS地址“device-ap-southeast-1.meeting.huaweicloud.com”并单击“开始”启动测试。如果“丢包数”为“0”，则ACS地址可以连通。
- 如果ACS地址可以连通，SIP激活未成功，请尝试重启终端或者恢复出厂设置重新激活。
父主题： 管理专业会议终端
