华为HiLens
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查看设备告警
当设备发生故障或因某些原因导致设备处于不正常的工作状态时,华为HiLens能够根据设备不同模块出现的故障产生告警信息,您可以通过查看设备硬件告警信息,在端侧处理告警事件。
华为HiLens也能对业务进行监控,您可以通过设置告警接收信息,当设备技能无法正常运行时,华为HiLens实时给您发送业务告警信息。
- 设备需要把固件升级到1.0.7或以上版本才支持告警功能,设备需要把固件升级到1.1.0或以上版本才能支持告警通知功能,固件升级请参见升级HiLens_Device_Agent固件版本。
- 设备只有处于“在线”状态才能将告警信息同步至华为HiLens控制台。
查看告警步骤
在华为HiLens管理控制台,单击左侧导航栏“设备管理 >设备列表”,在发生告警事件的设备卡片单击“设备告警”,默认进入“设备告警”页签。
图1 设备告警
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您可以在“设备告警”列表查看告警事件的相关信息,并进一步在端侧处理告警。告警信息包括告警的“标题”、“等级”、“内容”、“影响”、“建议”、“产生时间”、“操作”。其中,设备告警可分“一般”、“严重”、“紧急”三个等级,详情请参见告警级别。
图2 设备告警列表
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当您在端侧处理完告警,存在一定时间后,端侧检测到无异常之后,告警会自动清理。
设置告警接收信息
- 登录HiLens管理控制台,单击左侧导航栏“设备管理>设备列表”,进入设备列表页面。
- 单击“设备告警”,在“设备告警”页签右侧,单击“告警接收设置”。
图3 告警接收设置
- 在告警设置下方勾选可实时接收告警信息的告警类别“业务告警”,设置“告警时间段”和“告警频率”。
图4 设备告警-20
- “告警时间段”:设置向订阅对象发送告警的时间段。
- “告警频率”:设置告警频率,在设置的告警时间段内,告警达到指定次数则不再发送消息。例如告警频率设置为“日”、“3”,则每日在设置的告警时间段内如果告警次数达到3次,则不再发送告警信息。
单击业务告警左侧的
可查看业务告警信息描述和影响。
不支持实时接收“硬件告警”。
- 在“设备告警”页签右上方单击“保存”。
- 单击订阅列表右侧
,选择订阅类型(短信/邮件),填写对应的通讯方式(手机号码/邮箱地址),设置告警接收对象。
- 确认信息后,单击
。
- 添加完消息订阅人后,接收人会收到短信或邮件,单击“订阅确认”。
反馈“订阅成功”信息,完成业务告警消息订阅。
删除告警
您可以根据自身情况删除告警信息。
- 在华为HiLens管理控制台,单击左侧导航栏“设备管理 >设备列表”,在发生告警事件的设备卡片单击“设备告警”,默认进入“设备告警”页签。
- 在告警列表中,已处理的告警“操作”列单击“删除”。
弹出“删除告警信息”对话框。
图5 删除告警 - 在对话框中单击“确定”,完成删除告警操作。
图6 删除告警信息
父主题: 管理设备