实施及闭环

操作场景

变更单审批后，按照变更方案在规定时间窗内实施变更，实施完成后需回填变更结果，并填写验证报告。

实施及闭环

1. 登录云运维中心。
2. 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。
3. 在“待处理的”页签，选择需要处理的变更单，单击操作列“处理”。
4. 根据变更方案类型进行变更。
   • 若变更方案类型为作业，单击“执行作业”。
   • 若变更方案类型为变更指导书，按照变更指导书步骤实施变更。

5. 单击“变更开始”。

   等待变更完成。

6. 变更完成后，单击“变更结束”。
7. 设置“填写变更结果”。

   表1 成功变更结果参数说明

   参数	说明
   变更结果	选择“成功”。
   变更验证	可选项“变更时间窗内可验证”、“变更时间窗内不可验证”。
   验证报告或验证说明	单击“添加文件”上传验证报告或验证说明相关文件。 支持最多上传10个文件，支持文件类型：jpg、png、docx、txt、pdf，单个文件大小不能超过10MB。
   备注	可选参数，对变更结果进行描述。 限制长度0-256个字符。

   表2 失败变更结果参数说明

   参数	说明
   变更结果	选择“失败”。 适用变更回退，变更引起业务中断、变更引起事件等场景。
   是否监视发现	可选项“是”和“否”。
   是否回退成功	可选项“回退成功”和“回退失败”。
   回退时间	设置回退时间。
   变更失败类型	选择失败类型。 依赖服务问题 变更质量问题 变更工具问题 变更实施问题 变更方案问题 其他问题
   失败原因描述	对变更失败原因进行描述。 限制长度0-256个字符。
   验证报告或验证说明	单击“添加文件”上传验证报告或验证说明相关文件。 支持最多上传10个文件，支持文件类型：jpg、png、docx、txt、pdf，单个文件大小不能超过10MB。

8. 单击“确定”。

   完成变更单闭环，变更结束。