更新时间:2025-08-08 GMT+08:00

管理排班人员

操作场景

排班人员发生变化时,可进行修改、删除操作。不同场景修改人员方式不同,具体如下。

全局排班+固定班次

删除后全局排班人员后无法恢复,请排查该排班角色或场景是否有被引用,若被引用,删除后会导致审批流程中断或工单派发有问题。未引用删除后没有影响。

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
  3. 在上方下拉列表选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“全局排班+固定班次”)。
  4. 选择需要删除的应用,单击操作列“删除”。
  5. 在弹出对话框中,单击“确定”。

    完成相应的排班人员删除。

全局排班+轮班班次

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
  3. 在上方下拉列表选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“全局排班+轮班(周一 -- 周日)”)。
  4. 单击“清空人员”。

    • 开始时间选择人员排班开始日期,重新排班策略将从该日期的00:00分开始。
    • 结束时间选择人员排班结束日期,重新排班策略将从该日期的23:59分结束。
    • 排班角色选择需要清空的排班角色。

  5. 单击“确定”。

    清空相应的排班人员。

应用排班+固定班次

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
  3. 在上方下拉列表选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“应用排班+固定班次”)。

    通过右上方下拉列表快速筛选区域和应用。

    区域可用来区分同一个应用在不同区域的排班。若您的业务和区域无关,您可以忽略区域。

  4. 选择需要修改的应用,单击操作列“修改”。

    图1 修改排班人员

  5. 添加或删除排班用户。
  6. 单击“确定”。

    完成相应的排班人员修改。

应用排班+轮班班次

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。
  3. 在上方下拉列表选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“应用排班+轮班(周一 -- 周日)”)。
  4. 单击“清空人员”。

    图2 清空排班人员
    • 区域可选参数,本次排班的区域,支持多选。
    • 应用本次排班的应用,支持多选。
    • 开始时间选择人员排班开始日期,重新排班策略将从该日期的00:00分开始。
    • 结束时间选择人员排班结束日期,重新排班策略将从该日期的23:59分结束。
    • 排班角色选择需要清空的排班角色。

  5. 单击“确定”。

    清空相应的排班人员。