更新时间:2025-07-29 GMT+08:00

创建待办

操作场景

您可以创建待办任务给指定人员处理,设置截止时间,填写待办任务的推荐方案,创建待办后可通过短信、邮件等方式通知责任人,创建待办任务时还支持设置标签和添加附件。

注意事项

全部待办仅显示与当前登录账号(创建人或责任人是当前用户)的待办,其他子账号的待办数据不会显示。

创建待办

  1. 登录云运维中心
  2. 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”。
  3. 单击右上方“创建”。
  4. 设置“创建待办”。

    表1 创建待办参数说明

    参数

    说明

    待办名称

    自定义待办名称。

    • 只支持中文、英文、数字、中划线、下划线及小数点,长度不超过255字符。
    • 必须以中文、英文或数字开头。
    • 不能以小数点结尾。

    待办描述

    请填写该待办的背景与目的。

    可输入中文字符、英文字母、数字及特殊字符,长度不超过1000字符。

    类型

    可选项“计划事件”、“风险预警”、“其他”。

    重要性

    可选项“紧急”、“重要”、“次要”、“提示”。

    责任人

    可选项“排班”、“个人”。
    • 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理
    • 个人:选择责任用户。配置用户详细操作请参考人员管理

    通知渠道

    在下拉列表设置通知渠道。
    • 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅
    • 短信、企业微信、钉钉、邮件、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考修改人员信息
    • 不通知:不进行通知。

    截止时间

    请配置待办的截止时间。

    标签

    可选参数。选择已有标签或输入标签按“回车键”创建。

    推荐方案

    请填写推荐方案。

    支持中文、英文、数字及特殊字符,长度不超过1000字符。

    单击“添加文件”上传推荐方案相关文件。

    支持最多上传1个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,上传文件不能超过50MB。

    注意:

    附件在查看待办的时候支持下载,但是下载限流,限流策略:两次触发下载之间必须间隔5秒。

  5. 单击“确定”。

    完成待办创建。