事件创建改进单

操作场景

事件单受理过程发现该故障有产品、运维的改进事项，可创建改进单进行跟进处理。

前提条件

事件受理后才能创建改进单。

创建改进单

1. 登录云运维中心。
2. 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。
3. 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。
4. 单击右上方“ > 创建改进单”或“创建改进单”。
5. 设置“创建改进单”。

   表1 创建改进单参数说明

   参数	说明
   改进单名称	自定义改进单的名称。
   所属应用	在下拉列表选择改进单涉及的应用。
   改进类型	在下拉列表选择改进类型。
   改进责任人	在下拉列表选择责任用户。
   改进验收人	在下拉列表选择验收用户。
   期望完成时间	请填写期望完成时间。 支持选择到日，时间不得早于今天。
   问题现象	请填写事件相关的问题现象。 限制长度最长1000个字符。
   改进闭环标准	请填写改进闭环标准。 限制长度最长1000个字符。

6. 单击“确定”。

   完成改进单创建。事件详情页面单击“改进记录”，查看改进单状态及当前责任人。单击改进单名称，进入改进管理页面可以处理改进单。