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在设备绑定、命令下发、数据上报、设备信息更新和设备监控业务场景中出现故障时,IoT平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。目前IoT平台支持NB-IoT设备和MQTT设备的消息跟踪,单个应用下,最多支持同时进行跟踪的设备数上限为10。
用户需要在消息跟踪页签里创建消息跟踪任务,在本页面可以看到所有正在消息跟踪的设备列表(如果单击停止消息跟踪按钮,则该条消息跟踪记录从列表上消失),方便集中查看。单击正在消息跟踪的设备,进入消息跟踪界面,根据界面上的提示进行问题定位分析。
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