客户端日志显示“Connection failed to establish within given time”

适用的客户端

Windows OpenVPN Connect

故障现象

客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误：

Connection failed to establish within given time

可能原因

• 客户端设备无法正常访问Internet网络。
• 现有客户端配置文件与VPN网关“服务端”页签中的客户端配置文件不一致。

处理步骤

1. 请在客户端设备上尝试访问其他Internet服务，查看网络是否正常。

   如果无法访问，请联系运营商排除网络问题。

2. 请登录华为云管理控制台。
3. 找到对应的VPN网关，查看网关的地址、服务端的端口和协议与客户端配置文件中的信息是否一致。

   如果不一致，请重新下载客户端配置文件或直接修改客户端配置文件中对应的信息，客户端使用新的配置重新接入。