连接失败，提示：Authentication failed

问题描述

使用如下命令连接DDS实例时报错。

mongo --host 192.168.168.116 --port 8635 -u rwuser -p xxxxxxxxx --authenticationDatabase admin --ssl --sslCAFile /root/ca.crt --sslAllowInvalidHostnames

报错信息如下：

MongoDB shell version v3.4.17
connecting to: mongodb://192.168.168.116:8635/
2019-09-19T09:39:24.306+0800 W NETWORK  [thread1] The server certificate does not match the host name. Hostname: 192.168.168.116 does not match CN: 172.16.2.65
MongoDB server version: 4.0.3
WARNING: shell and server versions do not match
2019-09-19T09:39:24.329+0800 E QUERY    [thread1] Error: Authentication failed. :
DB.prototype._authOrThrow@src/mongo/shell/db.js:1461:20
@(auth):6:1
@(auth):1:2
exception: login failed

可能原因

连接DDS实例时需要输入管理员密码，管理员密码输入错误提示“Authentication failed”。

排查思路

检查连接DDS实例的命令中管理员的密码是否正确。

处理方法

• 请重新输入正确的管理员密码。
• 如果您忘记了密码，可以单击实例名称，在基本信息页面，单击“数据库信息 > 管理员账户名”后面的“重置密码”，通过DDS控制台重置密码。
  图1 重置密码