ALM-43203 Elasticsearch服务存在red状态的索引

告警解释

系统每60秒周期性检测Elasticsearch服务的所有索引状态，当存在red状态的索引时，产生该告警。

告警属性

告警参数

索引列表受字符长度限制，当内容超过256个字符时仅能显示部分索引名，查询完整索引列表步骤：

1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 在线检索 ”。
2. “检索内容”填写“alarm 43203”，服务选择“OMS > Agent”，文件选择“pluginmonitor”，最低日志级别选择“ERROR”，单击“检索”。
3. 在检索结果中选择最新的日志，查看Red状态索引的完整列表内容。例如：

   2020-07-10 14:34:00,508 ERROR [monitor_60_1_18_EsMaster] Send alarm 43203. The Elasticsearch cluster has indexes in the Red state, List of indexes in the Red state is [myindex292,myindex200] 

对系统的影响

Elasticsearch部分索引的主分片故障，主分片故障的索引无法正常读写。

可能原因

Elasticsearch实例的主分片缺失。

处理步骤

检查所有实例是否正常。

1. 在FusionInsight Manager界面，通过“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Elasticsearch > 实例”查看实例列表运行状态是否良好。
   • 是，执行4。
   • 否，执行2。

2. 选择运行状态不是良好的实例，执行“更多”列的“重启实例”操作。
   

   重启实例需要输入FusionInsight Manager管理员密码。

3. 实例重启成功后查看告警列表，该告警是否消除。
   • 是，操作结束。
   • 否，执行4。

4. 在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Elasticsearch”进入Elasticsearch服务页。
5. 单击服务页中的“资源”进入资源页查看“索引信息”中索引状态为“red”的索引。
6. 确认该索引是否为无效索引。
   • 是，执行7。
   • 否，执行11。

7. 检查Elasticsearch集群是否是安全模式。

   在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Elasticsearch”，进入Elasticsearch概述页面，单击左侧“配置”进入配置页面。在配置页面右上方搜索框输入“ELASTICSEARCH_SECURITY_ENABLE” ，确认该参数是否可以查询到且参数值为“true”。

   • 是，执行8。
   • 否，执行9。

8. 配置安全模式下使用curl命令。
9. 执行命令curl -XDELETE --tlsv1.2 --negotiate -k -v -u : 'https://ip:httpport/索引名'，删除无效索引。
   

   • “ip”:Elasticsearch集群中任意节点的IP。
   • “httpport”：Elasticsearch实例的HTTP端口，该端口值可以在FusionInsight Manager界面的Elasticsearch服务下，选择该实例的“配置”，选择“全部配置”右上角搜索参数“SERVER_PORT”获取。
   • “索引名”：待删除索引的名称。
   • 如果是普通模式，删除安全认证参数“--tlsv1.2 --negotiate -k -v -u :”，并将“https”修改为“http”。
   • 删除文件为高危操作，在执行操作前请务必确认对应文件是否不再需要。

10. 等待5分钟查看告警是否恢复。
    • 是，结束操作。
    • 否，执行11。

收集故障信息。

11. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
12. 在“服务”中勾选待操作集群的“Elasticsearch”。
13. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。
14. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。