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更新时间:2024-11-29 GMT+08:00

ALM-43023 IndexServer进程Full GC次数超出阈值

告警解释

系统每60秒周期性检测IndexServer进程的Full GC次数,当检测到IndexServer进程的Full GC次数超出阈值(连续3次检测超过12次)时产生紧急告警,连续3次检测超过12*0.8(向下取整)次时产生重要告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Spark > GC次数 > IndexServer的Full GC次数”修改阈值。当IndexServer进程Full GC次数小于或等于阈值时,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

业务类型

是否可自动清除

43023

重要(默认连续3次检测超过9次)

紧急(默认连续3次检测超过12次)

业务质量告警

Spark

告警参数

类别

参数名称

参数含义

定位信息

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

附加信息

Trigger Condition

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

GC次数超出阈值,会影响IndexServer进程运行的性能,甚至造成IndexServer进程不可用,开启索引服务的Carbon业务执行变慢或失败。

可能原因

该节点IndexServer进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程Full GC频繁。

处理步骤

检查Full GC次数

  1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“43023”的告警,查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。
  2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark > 实例”,单击上报告警的IndexServer,进入实例“概览”页面,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > IndexServer的Full GC次数”,单击“确定”,查看IndexServer进程的Full GC次数是否大于阈值(默认12)。

    • 是,执行3
    • 否,执行6

  3. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark > 配置”,单击“全部配置”,选择“IndexServer > 性能”,“SPARK_DRIVER_MEMORY”参数的默认值为4G,可根据如下原则进行调整:若偶现告警,可以按0.5倍速率调大。若告警次数比较频繁,可以按1倍速率调大。多业务量、高并发的情况可以考虑增加实例。
  4. 重启所有的IndexServer实例。
  5. 等待10分钟,观察界面告警是否清除。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行6

收集故障信息

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark”。
  3. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。