ALM-33011 Containers服务元空间使用率超过阈值

告警解释

系统每30秒周期性检测WebContainer实例元空间内存使用状态，当检测到WebContainer实例元空间内存使用率超出阈值（75%）时产生该告警。

当元空间内存使用率小于或等于阈值时，该告警自动清除。

告警属性

告警参数

对系统的影响

Container元空间内存不足，可能会造成内存溢出，导致Container实例以及部署在该Container上的BLU异常，触发告警“Containers服务BLU实例健康状态异常”，当一个BLU角色有部分BLU实例不健康时会产生该告警，此时不影响服务业务功能，但可能导致该BLU所对应的业务的处理能力降低；如果该BLU角色的所有BLU实例都不健康，该BLU所对应的业务将无法提供服务。

可能原因

• 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。
• WebContainer实例分配的内存不合理，或部署在该节点上的BLU内存泄露，导致使用量超过阈值。

处理步骤

检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理。

1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的，在定位信息中查看告警上报的实例的主机名和角色名。
2. 选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Containers > 其他 > 元空间使用率 (WebContainer_N)”，查看告警上报对应角色名的告警的平滑次数和告警阈值是否设置合理。
   • 是，执行5
   • 否，执行3。

3. 根据实际元空间使用情况修改平滑次数和告警阈值，并应用修改后的规则。
4. 等待2分钟，查看告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行5。

检查WebContainer元空间使用量。

5. 选择“集群 > 服务 > Containers > 配置 > 全部配置”，选择告警上报对应角色名的“WebContainer_N（角色） > Default”，查看“GC_OPTS”参数配置是否合理。
   • 是，执行6。
   • 否，执行7。

6. 选择“概览 > 更多 > 重启服务”，输入密码重启Containers服务，查看告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行7。

收集故障信息。

7. 在FusionInsight Manager界面，单击“运维 > 日志 > 下载”。
8. 在“服务”中勾选“Containers”。
9. 在“主机”中勾选对应角色所在的主机。
10. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
11. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。