更新时间：2024-11-29 GMT+08:00
ALM-33009 Containers服务堆内存使用率超过阈值
告警解释
系统每30秒周期性检测WebContainer实例堆内存使用状态，当检测到WebContainer实例堆内存使用率超出阈值（95%）时产生该告警。
当堆内存使用率小于或等于阈值时，该告警自动清除。
告警属性
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告警ID |
告警级别 |
告警类型 |
业务类型 |
是否可自动清除 |
|---|---|---|---|---|
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33009 |
次要 |
环境告警 |
Containers |
是 |
告警参数
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类别 |
参数名称 |
参数含义 |
|---|---|---|
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定位信息 |
来源 |
产生告警的集群或系统名称。 |
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服务名 |
产生告警的服务名称。 |
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角色名 |
产生告警的角色名称。 |
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主机名 |
产生告警的主机名。 |
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附加信息 |
Trigger Condition |
系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
对系统的影响
Container堆内存不足，可能会造成内存溢出导致Container实例以及部署在该Container上的BLU异常，触发告警“Containers服务BLU实例健康状态异常”，当一个BLU角色有部分BLU实例不健康时会产生该告警，此时不影响服务业务功能，但可能导致该BLU所对应的业务的处理能力降低；如果该BLU角色的所有BLU实例都不健康，该BLU所对应的业务将无法提供服务。
可能原因
- 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。
- 业务比较繁忙，导致WebContainer堆内存不足。
处理步骤
检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理。
- 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的
，在定位信息中查看告警上报的实例的主机名和角色名。 - 选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Containers > 其他 > 堆内存使用率 (WebContainer_N)”，查看告警上报对应角色名的告警的平滑次数和告警阈值是否设置合理。
- 根据实际堆内存使用情况修改平滑次数和告警阈值，并应用修改后的规则。
- 等待2分钟，查看告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行5。
查看WebContainer堆内存使用量。
- 选择“集群 > 服务 > Containers > 配置 > 全部配置”，选择告警上报对应角色名的“WebContainer_N（角色） > Default”，将“GC_OPTS”参数根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”并重启Containers服务。
根据当前堆内存使用的大小，调整“-Xms”和“-Xmx”的值为当前堆内存使用量的两倍（或根据实际情况进行调整），但不能超过节点剩余内存。
- 查看告警是否清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行7。
收集故障信息。
告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
参考信息
不涉及。
父主题： 告警参考
