计算
弹性云服务器 ECS
Flexus云服务
裸金属服务器 BMS
弹性伸缩 AS
镜像服务 IMS
专属主机 DeH
函数工作流 FunctionGraph
云手机服务器 CPH
Huawei Cloud EulerOS
网络
虚拟私有云 VPC
弹性公网IP EIP
虚拟专用网络 VPN
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
云专线 DC
VPC终端节点 VPCEP
云连接 CC
企业路由器 ER
企业交换机 ESW
全球加速 GA
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
边缘安全 EdgeSec
威胁检测服务 MTD
CDN与智能边缘
内容分发网络 CDN
CloudPond云服务
智能边缘云 IEC
迁移
主机迁移服务 SMS
对象存储迁移服务 OMS
云数据迁移 CDM
迁移中心 MGC
大数据
MapReduce服务 MRS
数据湖探索 DLI
表格存储服务 CloudTable
云搜索服务 CSS
数据接入服务 DIS
数据仓库服务 GaussDB(DWS)
数据治理中心 DataArts Studio
数据可视化 DLV
数据湖工厂 DLF
湖仓构建 LakeFormation
企业应用
云桌面 Workspace
应用与数据集成平台 ROMA Connect
云解析服务 DNS
专属云
专属计算集群 DCC
IoT物联网
IoT物联网
设备接入 IoTDA
智能边缘平台 IEF
用户服务
账号中心
费用中心
成本中心
资源中心
企业管理
工单管理
国际站常见问题
ICP备案
我的凭证
支持计划
客户运营能力
合作伙伴支持计划
专业服务
区块链
区块链服务 BCS
Web3节点引擎服务 NES
解决方案
SAP
高性能计算 HPC
视频
视频直播 Live
视频点播 VOD
媒体处理 MPC
实时音视频 SparkRTC
数字内容生产线 MetaStudio
存储
对象存储服务 OBS
云硬盘 EVS
云备份 CBR
存储容灾服务 SDRS
高性能弹性文件服务 SFS Turbo
弹性文件服务 SFS
云硬盘备份 VBS
云服务器备份 CSBS
数据快递服务 DES
专属分布式存储服务 DSS
容器
云容器引擎 CCE
容器镜像服务 SWR
应用服务网格 ASM
华为云UCS
云容器实例 CCI
管理与监管
云监控服务 CES
统一身份认证服务 IAM
资源编排服务 RFS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
云日志服务 LTS
配置审计 Config
资源访问管理 RAM
消息通知服务 SMN
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
组织 Organizations
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
应用身份管理服务 OneAccess
数据库
云数据库 RDS
文档数据库服务 DDS
数据管理服务 DAS
数据复制服务 DRS
云数据库 GeminiDB
云数据库 GaussDB
分布式数据库中间件 DDM
数据库和应用迁移 UGO
云数据库 TaurusDB
人工智能
人脸识别服务 FRS
图引擎服务 GES
图像识别 Image
内容审核 Moderation
文字识别 OCR
AI开发平台ModelArts
图像搜索 ImageSearch
对话机器人服务 CBS
华为HiLens
视频智能分析服务 VIAS
语音交互服务 SIS
应用中间件
分布式缓存服务 DCS
API网关 APIG
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
企业协同
华为云会议 Meeting
云通信
消息&短信 MSGSMS
云生态
合作伙伴中心
云商店
开发者工具
SDK开发指南
API签名指南
Terraform
华为云命令行工具服务 KooCLI
其他
产品价格详情
系统权限
管理控制台
客户关联华为云合作伙伴须知
消息中心
公共问题
开发与运维
应用管理与运维平台 ServiceStage
软件开发生产线 CodeArts
需求管理 CodeArts Req
部署 CodeArts Deploy
性能测试 CodeArts PerfTest
编译构建 CodeArts Build
流水线 CodeArts Pipeline
制品仓库 CodeArts Artifact
测试计划 CodeArts TestPlan
代码检查 CodeArts Check
代码托管 CodeArts Repo
云应用引擎 CAE
开天aPaaS
云消息服务 KooMessage
云手机服务 KooPhone
云空间服务 KooDrive

ALM-19000 HBase服务不可用

更新时间:2024-11-29 GMT+08:00

告警解释

告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。

HBase服务恢复时,告警清除。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

业务类型

是否可自动清除

19000

紧急

处理错误告警

HBase

告警参数

类别

参数名称

参数含义

定位信息

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

对系统的影响

无法进行数据读写和创建表等操作。

可能原因

  • ZooKeeper服务异常。
  • HDFS服务异常。
  • HBase服务异常。
  • 网络异常。
  • 服务配置值修改不正确。

处理步骤

检查ZooKeeper服务状态。

  1. 在FusionInsight Manager的服务列表中,查看ZooKeeper运行状态是否为“良好”。

    • 是,执行5
    • 否,执行2

  2. 在告警列表中,查看是否有“ALM-13000 ZooKeeper服务不可用”告警产生。

    • 是,执行3
    • 否,执行5

  3. 参考“ALM-13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理该故障。
  4. 等待几分钟后检查本告警是否恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行5

检查HDFS服务状态。

  1. 在告警列表中,查看是否有“ALM-14000 HDFS服务不可用”告警产生。

    • 是,执行6
    • 否,执行8

  2. 参考“ALM-14000 HDFS服务不可用”的处理步骤处理该故障。
  3. 等待几分钟后检查本告警是否恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行8

  4. 在FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”,查看HDFS“安全模式”是否为“ON”。

    • 是,执行9
    • 否,执行12

  5. root用户登录HDFS客户端。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行source bigdata_env

    如果集群采用安全版本,要进行安全认证。预先向MRS集群管理员获取hdfs用户的密码,执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。

  6. 执行以下命令手动退出安全模式。

    hdfs dfsadmin -safemode leave

  7. 等待几分钟后检查本告警是否恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行12

检查HBase服务状态。

  1. 在FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”。
  2. 查看2个HMaster的状态是否为一“主”一“备”。

    • 是,执行15
    • 否,执行14

  3. 单击“实例”,选择非主状态的HMaster实例,单击“更多 > 重启实例”重启HMaster,再次查看2个HMaster的状态是否为一“主”一“备”。

    • 是,执行15
    • 否,执行21

  4. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > HMaster(主)”,进入HMaster的WebUI页面。

    说明:

    admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。

  5. 查看Region Servers下是否存在至少一个RegionServer。

    • 是,执行17
    • 否,执行21

  6. 查看“Tables > System Tables”,如图1,查看该标签的“Table Name”列下是否存在“hbase:meta”、“hbase:namespace”和“hbase:acl”。

    • 是,执行18
    • 否,执行19
      图1 HBase系统表

  7. 图1,分别单击“hbase:meta”、“hbase:namespace”和“hbase:acl”超链接,查看所有页面是否能正常打开。如果页面能正常打开,说明表都正常。

    • 是,执行19
    • 否,执行25
      说明:

      由于普通模式下的HBase默认未开启ACL权限控制,只有在手动开启ACL权限控制后才会存在“hbase:acl”表,需要检查该表,否则不需要检查该表。

  8. 查看HMaster的启动状态。

    图2在“Tasks” 下有“RUNNING”的状态表示HMaster正在启动,“State”列有HMaster处于“RUNNING”状态的时间。如图3中的“COMPLETE”状态表示HMaster启动完成。

    查看HMaster是否持续了很长一段时间处于“RUNNING”状态。

    图2 HMaster正在启动的状态
    图3 HMaster启动完成的状态
    • 是,执行20
    • 否,执行21

  9. 查看HMaster页面是否有hbase:meta长时间处于“Region in Transition”的状态。

    图4 Region处于Region in Transition的状态
    • 是,执行21
    • 否,执行22

  10. 确认在不影响业务的情况下,登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > 更多 > 重启服务”,输入密码,单击“确定”。

    • 是,执行22
    • 否,执行25

  11. 等待几分钟后检查本告警是否恢复。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行25

检查HBase相关配置修改是否正确。

  1. 在FusionInsight Manager界面,单击“审计”,在审计页面单击“高级搜索”,单击“操作类型”右侧的,选择“保存配置 > 确定”,再单击“搜索”。
  2. 查看搜索结果中“服务”列为与HBase相关的服务,例如ZooKeeper、HDFS、HBase等,历史修改的配置是否可能影响HBase服务状态,表1为部分可能影响HBase服务状态的配置:

    表1 影响HBase服务状态的参配置

    参数名称

    可能影响

    GC_OPTS

    内存配置可能存在不合理,需要排查实例进程健康情况。

    hbase.rpc.protection

    该配置值修改后,未离线重启整个HBase服务,将导致服务内连接认证失败,服务异常。

    hbase.regionserver.metahandler.count

    集群Region过多时,该配置过小可能导致Region长时间RIT无法上线。

    hbase.regionserver.thread.compaction.large

    该配置过大时可能导致节点CPU使用率过高。

    hbase.regionserver.thread.compaction.small

    该配置过大时可能导致节点CPU使用率过高。

    hbase.coprocessor.master.classes

    配置中使用了自定义协处理器时,逻辑错误将可能导致服务不可用。

    hbase.coprocessor.region.classes

    配置中使用了自定义协处理器时,逻辑错误将可能导致服务不可用。

    hbase.coprocessor.regionserver.classes

    配置中使用了自定义协处理器时,逻辑错误将可能导致服务不可用。

    zookeeper.session.timeout

    该配置过小时,HBase连接ZooKeeper超时过快,可能导致HMaster实例和RegionServer反复重启。

检查HMaster和依赖组件之间的网络连接。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”。
  2. 单击“实例”,显示HMaster实例列表,记录“HMaster(主)”行的“管理IP”。
  3. omm用户通过26获取的IP地址登录主HMaster节点。
  4. 执行ping命令,查看主HMaster节点和依赖组件所在主机的网络连接是否正常。(依赖组件包括ZooKeeper、HDFS和Yarn等,获取依赖组件所在主机的IP地址的方式和获取主HMaster的IP地址的方式相同。)

    • 是,执行31
    • 否,执行29

  5. 联系网络管理员恢复网络。
  6. 在告警列表中,查看“HBase服务不可用”告警是否清除。

    • 是,处理完毕。
    • 否,执行31

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。

    • ZooKeeper
    • HDFS
    • HBase

  3. 单击右上角的时间编辑按钮,设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。

我们使用cookie来确保您的高速浏览体验。继续浏览本站,即表示您同意我们使用cookie。 详情

文档反馈

文档反馈

意见反馈

0/500

标记内容

同时提交标记内容