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文档首页/ MapReduce服务 MRS/ 用户指南(安卡拉区域)/ 告警参考/ ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值

ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值

更新时间:2024-11-29 GMT+08:00

告警解释

系统每30秒周期性检测NameNode的RPC处理平均时间,并把实际的NameNode的RPC处理平均时间和阈值相比较。当检测到NameNode的RPC处理平均时间连续多次(默认为10次)超出阈值范围时,产生该告警。

用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”修改阈值。

如果平滑次数为1,NameNode的RPC处理平均时间小于或等于阈值时,告警恢复;如果平滑次数大于1,NameNode的RPC处理平均时间小于或等于阈值的90%时,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

业务类型

是否可自动清除

14021

紧急(默认阈值为200ms)

重要(默认阈值为100ms)

业务质量告警

HDFS

告警参数

类别

参数名称

参数含义

定位信息

来源

产生告警的集群名称。

服务名

产生告警的服务名称。

角色名

产生告警的角色名称。

主机名

产生告警的主机名。

NameService名

产生告警的NameService名称。

附加信息

触发条件

系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。

对系统的影响

NameNode无法及时处理来自HDFS客户端、依赖于HDFS的上层服务、DataNode等的RPC请求,表现为访问HDFS服务的业务运行缓慢,严重时会导致HDFS服务不可用。

可能原因

  • NameNode节点的CPU性能不足,导致NameNode无法及时处理消息。
  • NameNode所设置的内存太小,频繁Full GC造成JVM卡顿。
  • NameNode配置参数不合理,导致NameNode无法充分利用机器性能。

处理步骤

获取该告警的信息。

  1. 在FusionInsight Manager首页,选择运维 > 告警 > 告警,在告警列表中找到该告警。
  2. 单击该告警,查看下面的告警详情。从“定位信息”中的“主机名”信息可知发出该告警的NameNode节点主机名;从“定位信息”中的NameServiceName信息可知发出该告警的NameService名称。

查看阈值是否设置过低。

  1. 查看依赖于HDFS的业务的运行状态是否正常运行。查看是否存在运行慢、执行任务超时的情况。

    • 是,执行8
    • 否,执行4

  2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > RPC”,在弹出的对话框中选择“主NameNode RPC处理平均时间”,单击“确定”
  3. 查看“主NameNode RPC处理平均时间”监控中,获取发出告警的NameService的当前的监控值。
  4. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”,找到“主NameNode RPC处理平均时间”,单击default规则中“操作”栏中的“修改”,修改“阈值”为告警出现前后1天内监控值的峰值的150%。单击“确定”,保存新阈值。
  5. 等待5分钟,查看该告警是否自动消除。

    • 是,处理结束。
    • 否,执行8

查看NameNode节点的CPU性能是否不足。

  1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,查看是否有该NameNode节点的ID为“12016”“ALM-12016 CPU使用率超过阈值”告警。

    • 是,执行9
    • 否,11

  2. 按照“ALM-12016 CPU使用率超过阈值”告警处理文档,处理该告警。
  3. 处理完12016告警后,等待10分钟,查看该告警是否自动消除。

    • 是,处理结束。
    • 否,执行11

查看NameNode节点的内存是否设置过小。

  1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,查看是否有该NameNode节点的ID为“14007”“ALM-14007 HDFS NameNode堆内存使用率超过阈值”告警。

    • 是,执行12
    • 否,执行14

  2. 按照“ALM-14007 HDFS NameNode堆内存使用率超过阈值”告警处理文档,处理该告警。
  3. 处理完14007告警后,等待10分钟,查看该告警是否自动消除。

    • 是,处理结束。
    • 否,执行14

查看该NameNode配置参数是否合理。

  1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 配置”,搜索配置项“dfs.namenode.handler.count”,查看其值。如果值小于或等于128,则设置为128;如果大于128但小于192,则设置为192。
  2. 搜索配置项“ipc.server.read.threadpool.size”,查看其值。如果值小于5,则设置为5。
  3. 单击“保存”,单击“确定”
  4. 在HDFS的“实例”页面,先勾选发出该告警的NameService的备NameNode,在“更多”中单击“重启实例”,输入密码后单击“确定”,等待备NameNode启动完毕。
  5. 在HDFS的“实例”页面,先勾选发出该告警的NameService的主NameNode,在“更多”中单击“重启实例”,输入密码后单击“确定”,等待主NameNode启动完毕。
  6. 等待1小时,查看该告警是否自动消除。

    • 是,处理结束。
    • 否,执行20

收集故障信息。

  1. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。
  2. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。

    • HDFS

  3. 单击右上角的编辑按钮设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。
  4. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

不涉及。

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