ALM-12202 进程内存使用率超过阈值

告警解释

系统每30秒周期性检测OMS主要进程内存使用状态，当检测到OMS主要进程内存使用率大于最大内存的90%（默认）时，产生当前告警。

当OMS主要进程内存使用率小于等于最大内存的90%时，告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

OMS主要进程内存使用率过高，会影响OMS主要进程运行的性能，甚至造成内存溢出导致OMS主要进程不可用，OMS任务执行变慢或失败。

可能原因

该节点OMS主要进程内存使用率过大，或配置的内存不合理，导致使用率超过阈值。

处理步骤

检查进程内存使用率。

1. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中展开此告警的详细信息，记录定位信息中的进程名，单击上报的主机名并记录该主机的业务IP地址。
2. 选择“系统 > OMS ”，查看监控图表中“OMS进程内存使用率”，根据告警产生时间查看对应进程的内存使用率是否已达到进程设定的最大内存的阈值（默认90%）。
   如果无对应图表，可单击右侧下拉三角，选择“定制”并勾选对应项，单击“确定”。

   • 是，执行3。
   • 否，执行6。

3. 联系运维人员修改对应进程的内存使用配置。
4. 重启上报告警对应的进程。
5. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行6。

收集故障信息。

6. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
7. 在“服务”中勾选待操作集群的“OmmServer”。
8. 单击右上角的编辑设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。