ALM-12076 gaussDB资源异常

告警解释

HA软件每10秒周期性检测Manager的数据库。当HA软件连续3次检测到数据库异常时，产生该告警。

当HA检测到数据库正常后，告警恢复。

告警属性

告警ID	告警级别	告警类型	业务类型	是否可自动清除
12076	重要	业务质量告警	FusionInsight Manager	是

告警参数

类别	参数名称	参数含义
定位信息	来源	产生告警的集群或系统名称。
	服务名	产生告警的服务名称。
	角色名	产生告警的角色名称。
	主机名	产生告警的主机名。

对系统的影响

如果数据库异常，所有Manager的核心业务和相关业务进程（例如告警和监控入库、查询的功能）都会受影响。

可能原因

数据库异常。

处理步骤

检查主备管理节点的数据库状态。

以root用户分别登录主备管理节点，执行su - ommdba命令切换到ommdba用户，执行gs_ctl query命令。查看回显是否显示以下信息。

主管理节点的回显：

 Ha state: 
        LOCAL_ROLE                    : Primary 
        STATIC_CONNECTIONS            : 1 
        DB_STATE                      : Normal 
        DETAIL_INFORMATION            : user/password invalid 
 Senders info: 
        No information 
 Receiver info: 
        No information

备管理节点的回显：

 Ha state: 
        LOCAL_ROLE                    : Standby 
        STATIC_CONNECTIONS            : 1 
        DB_STATE                      : Normal 
        DETAIL_INFORMATION            : user/password invalid 
 Senders info: 
        No information 
 Receiver info: 
        No information

是，执行3。
否，执行2。

联系网络管理员查看是否为网络故障，并修复故障。
- 是，执行3。
- 否，执行5。
等待5分钟，查看告警列表中，该告警是否已清除。
- 是，处理完毕。
- 否，执行4。
分别登录主备管理节点，执行su - omm命令切换到omm，用户进入“${BIGDATA_HOME}/om-server/om/sbin/”目录，并执行status-oms.sh脚本检查主备Manager的floatip资源和gaussDB资源是否如下图所示的状态：
- 是，在告警列表中找到该告警，手工清除该告警。
- 否，执行5。