ALM-12017 磁盘容量不足

告警解释

系统每30秒周期性检测磁盘使用率，并把磁盘使用率和阈值相比较。磁盘使用率有一个默认阈值，当检测到磁盘使用率超过阈值时产生该告警。

平滑次数为1，主机磁盘某一分区使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，主机磁盘某一分区使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

业务失败：磁盘容量不足时，如果需要修改或使用该磁盘上的数据，可能会导致作业运行失败。

可能原因

• 告警阈值配置不合理。
• 磁盘配置无法满足业务需求，磁盘使用率达到上限。

处理步骤

检查阈值设置是否合理。

1. 在FusionInsight Manager选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘使用率”中查看该告警阈值是否不合理（默认90%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。
   • 是，执行2。
   • 否，执行4。

2. 根据实际服务的使用情况在“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘使用率”中单击“操作”列的“修改”更改告警阈值。
3. 等待2分钟，查看告警是否消失。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行4。

检查磁盘使用率是否达到上限

4. 打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名称和磁盘分区信息。
5. 以root用户登录告警所在节点。
6. 执行df -lmPT | awk '$2 != "iso9660"' | grep '^/dev/' | awk '{"readlink -m "$1 | getline real }{$1=real; print $0}' | sort -u -k 1,1命令，查看系统磁盘分区的使用信息。并通过4中获取到的磁盘分区名称，查看该磁盘是否挂载在如下几个目录下：“/”、“/opt”、“/tmp”、“/var”、“/var/log”、“/srv/BigData”（可自定义）。
   • 是，说明该磁盘为系统盘，执行10。
   • 否，说明该磁盘为非系统盘，执行7。

7. 执行df -lmPT | awk '$2 != "iso9660"' | grep '^/dev/' | awk '{"readlink -m "$1 | getline real }{$1=real; print $0}' | sort -u -k 1,1命令，查看系统磁盘分区的使用信息。并通过4中获取到的磁盘分区名称，判断该磁盘属于哪一个角色。
8. 查看磁盘所属服务。
   MRS，是否为HDFS、Yarn、Kafka、Supervisor其中之一。

   • 是，进行容量调整。执行9。
   • 否，执行12。

9. 等待2分钟，查看告警是否消失。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行12。

10. 执行命令find / -xdev -size +500M -exec ls -l {} \;，查看该节点上超过500MB的文件，查看该磁盘中，是否有误写入的大文件存在。
    • 是，执行11。
    • 否，执行12。

11. 处理该误写入的文件，并等待2分钟，查看告警是否清除。
    • 是，执行完毕。
    • 否，执行12。

12. 联系磁盘管理员，对磁盘进行扩容。
13. 等待2分钟，查看告警是否消失。
    • 是，处理完毕。
    • 否，执行14。

收集故障信息。

14. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
15. 在“服务”中勾选“OMS”，单击“确定”。
16. 单击右上角的编辑按钮设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
17. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。