采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？

问题描述

绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed.

问题分析

出现该问题，可能是因为Edge侧的采集器离线。

解决方法

当前Edge所包含的采集器参见下表。本解决方法以主机采集器为例进行介绍，其它采集器处理方法相同。

1. 进入主机采集器安装目录下的bin目录（如C:\Edge\tools\plugins\collectors\rda-collector-server\bin）。
2. 双击start.bat，启动主机采集器。

3. 打开任务管理器，在详细信息页面，查看主机采集器(rda-collector-server.exe)运行状态，状态为“正在运行”，代表采集器已启动。

4. 返回MgC控制台，单击资源采集状态列的“重新采集”，重新进行资源采集。