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更新时间:2024-10-21 GMT+08:00

为什么ServiceStage中看不到日志?

ServiceStage中看不到日志,可能是由于待查看日志的主机未安装ICAgent或者用户业务日志输出位置为非标准位置导致的。

解决方法

  • 待查看日志的主机未安装ICAgent

    ServiceStage的日志查看能力是由AOM服务提供的。主机是否安装ICAgent是使用AOM的日志能力的前提,否则将无法查看ServiceStage的日志。ICAgent是AOM的采集器,分别运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。

    如何为待查看日志的主机安装ICAgent,请参考安装ICAgent

  • 用户业务日志输出位置为非标准位置

    由于用户配置了日志策略,导致用户程序业务日志未输出到标准的输出位置。需参考如下方法进行排查处理:

    • 虚拟机部署

      排查配置的日志策略,是否把用户程序业务日志输出位置写到ServiceStage默认指定的虚拟机日志目录(/var/log/application/${组件名}-${环境名}-${随机字符串}/${版本号}/${实例ID}/start_app.log)外的其他目录。

      请查询业务代码,对日志策略进行调整。

    • 容器部署

      排查配置的日志策略,是否把业务日志输出到除标准输出外的其他地方。请参考设置应用日志策略进行相关配置。