文档首页/ 存储容灾服务 SDRS/ 常见问题/ 异步复制/ 云容灾网关drm进程启动失败,如何处理?
更新时间:2024-06-21 GMT+08:00

云容灾网关drm进程启动失败,如何处理?

问题描述

安装部署完容灾网关或者代理客户端后,drm进程启动失败。

根因分析

可能由以下原因导致:

  • 原因1:service账号对“/dev/null”目录没有写权限。
  • 原因2:本机无法解析hostname域名。

处理方法1

赋予service账号对“/dev/null”目录的读写权限。

  1. 登录容灾网关或者代理客户端所在服务器。
  2. 以“root”用户,执行以下命令,修改“/dev/null”目录权限。

    chmod 666 /dev/null

  3. 执行以下命令,检查“/dev/null”目录权限。

    ll /dev/null

    回显如下类似信息,表示权限设置成功:
    crw-rw-rw- 1 root root 1, 3 Apr  9 09:21 /dev/null

处理方法2

增加“hostname”域名解析。

  1. 登录容灾网关或者代理客户端所在服务器。
  2. 以“root”用户,执行以下命令,增加hostname域名解析。

    echo "127.0.0.1 `hostname`" >> /etc/hosts

  3. 执行以下命令,检查hostname域名解析。

    ping `hostname`

    回显如下类似信息,表示权限设置成功:
    PING test-dr (127.0.0.1) 56(84) bytes of data.64 bytes from localhost (127.0.0.1): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.022 ms