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更新时间：2025-07-25 GMT+08:00
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线下购买服务开通

前提条件

已通过线下渠道购买了服务，同时成功登录华为乾坤控制台。

背景信息

用户线下购买华为乾坤后（如通过MSP），登录华为乾坤控制台还无法正常使用服务。

必须先激活线下订单，才能在控制台同步线下订单信息并正常使用服务。

操作步骤

  1. 在控制台页面，将鼠标移至页面右上方用户账号位置，选择“订单中心 > 我的套餐”页签。
  2. 选择“根据SN激活”。

    • 根据SN及授权ID开通服务

      适用于边界防护与响应服务。

      1. 单击“开通服务”，选择“根据SN及授权ID激活”，输入License对应设备的SN，单击“开通”。
        图1 输入SN
      2. 在“开通服务”页面，单击“添加授权”，添加需要激活的服务授权ID。支持输入多个授权ID。
        图2 添加授权
      3. 确认无误后，单击“激活”完成服务激活。

后续处理

  • 查看授权导入任务。开通池化套餐时，导入授权ID后，单击页面右上角会有“授权导入任务”提示，单击“授权导入任务”，可以查看当前任务。
    图3 授权导入任务
  • 如需查看开通的服务套餐信息，在控制台页面，将鼠标移至页面右上方用户账号位置，选择“订单中心 > 我的套餐 ”，可以查看套餐包名称、剩余使用量（剩余/总量）、状态等。
    支持通过套餐包名称、产品名称和套餐状态搜索套餐包。
    图4 “我的套餐”页签

  • 如需查看开通的服务订单信息，在控制台页面，将鼠标移至页面右上方用户账号位置，选择“订单中心 > 我的订单 ”，可以查看订单类型、来源等。
    支持通过订单号或SN、产品名称、创建时间搜索订单。
    图5 “我的订单”页签

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