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应用场景

更新时间:2024-07-01 GMT+08:00

应用场景1:应用运维

企业在日常业务运维、审计或等保时,需要收集各种类型的日志,常遇到如下痛点:

  • 企业部门多且日志繁杂,日志量大。
  • 云服务资源种类数量多,不熟悉监控指标和运维日志,运维难度大。
  • 安全合规要求高,等保合规要求日志长期存储,人力不足,维护成本高。

基于云日志服务LTS可以实现:

  • 提供全场景日志接入,全面覆盖业务、应用、中间件和基础设施,实现快速收集日志。
  • 支持秒级日志查询和分钟级日志监控,通过配置告警规则和告警通知,实现分钟级问题定位和分析。
  • 支持将日志转储至OBS实现长期保存,满足网络安全要求。
LTS提供解决方案参考如下图1,可以实现统一收集生产环境应用日志,开发人员检索分析日志,运维人员基于日志配置告警,实时感知现网业务,及时发现并解决故障问题。
图1 应用运维解决方案

应用场景2:安全合规

大型企业的每个业务部门都有独立的云账户实现资源隔离,每个业务部门的运维人员需要依赖日志监控告警实现故障定位分析,同时集团安全部门需要统一监控日志,因此多账号的统一日志管理成为企业痛点:

  • 分业务独立运维:客户每个业务模块都有一个独立的账号做资源隔离,依赖日志服务配置监控告警,快速分析发现故障并定位根因。
  • 安全部门统一监控日志:客户使用多账号管理体系,每个业务部门有一个独立的账号,安全部门需要汇聚所有日志到一个账号,并存储180天以上来满足法规要求。

基于云日志服务LTS可以实现:

  • 多账号独立管理:每个账号独立采集各自业务的应用日志、云服务日志,资源互相隔离、权限划分清晰;借助日志告警配置,90%问题定位控制在10分钟。
  • 日志数据跨账号集中汇聚:使用LTS的多账号日志汇聚功能,将各个子账号的日志复制一份到统一监控账号,长期存储180天,便于安全部门集中审计,满足网络安全法规要求。
LTS提供解决方案参考如下图2,可以实现统一收集云服务、应用程序日志,支持保存180天以上,满足《网络安全法》、《GDPR》等法律法规要求。
图2 安全合规解决方案

应用场景3:运营分析

企业在日常经营中,可以上报各种业务日志(例如移动端日志、服务端日志),经过规整、过滤、脱敏、富化等加工处理后,可以融合大数据平台、BI工具进行业务分析,例如获取页面的PV、UV、用户停留时间、交易金额等,用于了解业务运营状况、分析用户行为特征,基于实时的数据分析反馈调整业务决策,提升用户体验,提升经营效率,实现企业的数字化转型。

在业务分析过程中经常遇到如下痛点:

  • 移动端数据难采集:难以快速采集多种移动端设备,例如Web浏览器、IOS、安卓、百度小程序、微信小程序、钉钉小程序、快应用等多类端侧日志无法快速采集。
  • 数据传输不可靠:移动端日志数据量多且频繁,传输速度慢,也极易出现丢失,对业务分析造成一定影响。
  • 数据处理不方便:原始数据不方便处理,不方便快速与大数据平台实现对接。

云日志服务LTS支持采集多种移动端日志,融合大数据完成业务运营分析,基于LTS可以实现:

  • 端侧日志全面采集接入:集成LTS提供的多种移动端SDK,实现了缓存发送、异常重试、批量发送等稳定功能,用户快速集成即可全面采集移动端日志到LTS。
  • 秒级上报,高可靠:端侧采集日志后,经传输链路秒级完成上报,数据无丢失,支撑业务做完整性分析。
  • DLI和DWS快速对接LTS:DLI-Flink简易集成Connector,定点从LTS实时消费日志;LTS日志可快速配置转储到OBS,供DLI快速从OBS读取日志;LTS支持直接将结构化日志转储到DWS。
LTS提供解决方案参考如下图3,可以对日志结构化解析,基于SQL语法分析日志,生成可视化图表,并结合大数据平台帮助企业进一步挖掘数据价值,助力企业数字化转型。
图3 运营分析解决方案

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