更新时间:2022-06-10 GMT+08:00

智能问答机器人

智能问答

基于用户提供的知识库,提供一问一答的对话机器人服务。

问答语料

一条问答语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。

标准问

语料中的问题称为标准问,代表一个问题在知识库中的标准问法。

扩展问

扩展问是标准问的语义同义句,代表了标准问的相似问法。在创建语料时,可以添加标准问的扩展问。扩展问有助于提升问答效果。

问题类别

问题类别是用户根据自己所属领域知识对标准问进行的分类管理,例如咨询类、故障处理类。

用户问

用户问是用户在使用问答机器人时提的问题,代表了用户真实的问题。

路数

表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。

知识库

知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。