更新时间:2024-03-27 GMT+08:00
安全云脑支持退订吗?
若用户不再使用安全云脑防护功能或增值包,可执行退订或一键取消操作。
- 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。新购5天内的资源,支持每年10次5天无理由“退订”;使用超过5天的资源,“退订”需要收取手续费。
- 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。
更多费用和订单说明信息,请参见费用中心。
![](https://support.huaweicloud.com/intl/zh-cn/price-secmaster/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
在使用安全云脑的数据采集功能时,需要购买ECS节点(用于采集数据)、新增并配置VPC终端节点(用于连通和管理采集节点)。如果退订了安全云脑,需要手动释放ECS资源(用于采集数据ECS节点)和VPC终端节点资源(用于连通和管理采集节点),避免继续计费,详细操作请参见如何释放ECS和VPC终端节点资源?。
约束与限制
- 包周期计费的标准版和专业版中,资产配额与增值包功能需分别退订/取消。
当资产配额(专业版或标准版)被全部退订/取消后,当前为基础版时,您再执行退订/取消增值包功能操作。
- 按需计费的专业版中,退订/取消专业版资产配额时,增值包功能将一并退订/取消。
- 增值包功能不支持单独使用。
如果您在购买了标准版或专业版的基础上,开通了增值包功能,当专业版或标准版的退订/取消后,未退订/取消增值包功能,对应功能将无数据支撑,无法使用。因此,如果您退订/取消了专业版或标准版,须再执行退订/取消增值包功能操作。
退订包周期计费
- 登录管理控制台。
- 在页面左上角单击
,选择“安全与合规 > 安全云脑 SecMaster”,进入安全云脑管理页面。
- 在“总览”页面中,单击右上角“标准版”或“专业版”,显示版本管理窗口。
- 针对包周期购买的资产配额、或增值包,单击“退订”,进入“退订管理”列表页面。
- 在需要退订的实例所在行,单击“操作”列中的“退订资源”,进入“退订资源”页面。
- 确认待退订资源信息,选择退订原因,并勾选退订确认。
- 单击“退订”,在退订管理页面确认退订。
退订成功后,返回版本管理窗口,包年/包月计费的资产配额已取消。
取消按需计费
- 登录管理控制台。
- 在页面左上角单击
,选择“安全与合规 > 安全云脑 SecMaster”,进入安全云脑管理页面。
- 在“总览”页面中,单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。
- 针对按需购买的版本或增值包,单击“取消”,一键释放按需计费的资产配额。
返回版本管理窗口,按需计费的资产配额资源已取消。
退订增值包
- 登录管理控制台。
- 在页面左上角单击
,选择“安全与合规 > 安全云脑 SecMaster”,进入安全云脑管理页面。
- 在“总览”页面,单击右上角“标准版”或“专业版”,显示版本管理窗口。
- 退订增值包。
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