更新时间:2024-01-29 GMT+08:00

续费概述

续费简介

包年/包月购买的安全云脑到期后会影响安全云脑的使用。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为安全云脑续费。

续费操作仅适用于包年/包月安全云脑,按需计费安全云脑不需要续费,只需要保证账户余额充足即可。

安全云脑在到期前续费成功,所有资源得以保留,且安全云脑的运行不受影响。安全云脑到期后的状态说明,请参见到期后影响

续费相关的功能

包年/包月安全云脑续费相关的功能如表1所示。

表1 续费相关的功能

功能

说明

手动续费

包年/包月安全云脑从购买到被自动删除之前,您可以随时在SecMaster控制台续费,以延长安全云脑的使用时间。

自动续费

开通自动续费后,安全云脑会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。

在包年/包月安全云脑生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费,具体如图1所示。

图1 安全云脑生命周期
  • 安全云脑从购买至到期前,处于正常运行阶段,功能均可用。
  • 到期未续费时,安全云脑首先会进入宽限期,宽限期到期后仍未续费,资源状态变为“已冻结”。
  • 超过宽限期仍未续费将进入保留期,如果保留期内仍未续费,资源将被自动删除。

在安全云脑到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费,如果扣款失败,每天凌晨3:00尝试一次,直至安全云脑到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置,您也可以根据需要修改此扣款日。