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更新时间:2024-08-14 GMT+08:00

扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决?

现象描述

用户购买包年(1-3年)模式的存储库,在存储库使用一段时间后,需要扩容存储库时,发现扩容所需的金额较高。

可能原因

由于系统限制,当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。

解决方法

  1. 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量,避免使用后进行频繁的扩容操作。
  2. 如果实在需要扩容,可以先将存储库续费至整年,再进行扩容。

    例如:已购买2年的存储库,在使用6个月后需要扩容时,需要先再续费六个月凑满两年后再进行扩容。