更新时间:2024-05-23 GMT+08:00

欠费说明

欠费影响

对于包年/包月CBH资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的情况下,已有的包年/包月CBH资源仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如新购CBH、升级CBH规格、续费订单等,用户将无法正常进行。

避免和处理欠费

欠费后需要及时充值。

您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。

当产生欠费后,请您及时充值使可用额度大于0。