服务端问题导致连接实例失败

文档数据库服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。

1. 连接数满导致连接失败。

   解决方法：通过云监控的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常，如果达到上限，需要重启文档数据库实例、断开实例连接或扩容节点解决。

2. 实例状态异常，比如实例重启卡住，文档数据库服务系统故障等。

   解决方法：尝试重启功能。如果无法解决，请联系售后技术支持。