Redis实例连接失败的原因排查

初步排查：

• 检查连接地址

  连接地址可从管理控制台的实例详情页面获取。

• 检查密码

  密码输入错误时，端口可以连接上，但鉴权认证失败。

• 检查端口

  VPC内访问，Redis实例端口默认为6379。

• 检查带宽是否使用超限

  当实例使用带宽达到实例规格上限，可能会导致部分Redis连接超时现象。

• 如果是Redis 3.0实例，检查安全组的入方向规则

  VPC内访问时，如果Redis客户端和Redis实例绑定了不同的安全组，则需要将Redis实例的入方向安全组放开6379端口。

  具体请参考：安全组配置和选择。

• 如果是Redis 4.0/5.0/6.0实例，检查白名单配置

  如果实例开启了白名单，在使用客户端连接时，需要确保客户端IP在白名单内，如果不在白名单，会出现连接失败。

  具体配置操作，可以参考管理实例白名单。

  客户端IP如果有变化，需要将变化后的IP加入白名单。

• 检查实例配置参数notify-keyspace-events

  建议将notify-keyspace-events参数配置为Egx。

进阶排查

• Jedis连接池报错
• 出现Read timed out或Could not get a resource from the pool

  排查是否使用了keys命令，keys命令会消耗大量资源，造成Redis阻塞。建议使用scan命令替代，且避免频繁执行。