ECS自建库(MySQL)连接失败怎么办

更新时间：2025-01-07 GMT+08:00

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报错信息：“Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)”。
1. 报错原因：ECS自建库用户名或密码不对。
  解决方法：请确认数据库用户名和密码是否正确。如果确认账户名和密码正确，可以通过客户端或命令行工具登录数据库，执行select * from mysql.user where user = 'user_name'命令查看用户信息，如果存在100.%网段的用户，则DAS只能通过100.%网段的数据库用户去连接数据库。user_name @%与user_name @100.%是两个用户，其密码和权限都是独立的，请确认输入的密码是否是user_name @100.%用户的密码。
2. 报错原因：DAS服务器的IP地址不在您输入用户的白名单中。
  解决方法：使用客户端或命令行工具登录到数据库，创建DAS可以访问的数据库用户。
```
create user 'user_name'@'100.%' identified by 'password';
grant all privileges on *.* to 'user_name'@'100.%';
```
  说明：
  - DAS服务器IP地址所在网段为100.%，请根据实际使用需要添加白名单。
  - 请根据实际使用需要给user_name@100.%用户赋予权限。
3. 报错原因：使用SSL用户登录，服务端没有开启SSL功能。
  解决方法：请执行如下语句查询用户是否是SSL用户，如果是，则在RDS实例详情页面，将SSL开关打开。其中，ssl_type字段有值即表示此用户是SSL用户。
```
select user, host, ssl_type from mysql.user where user = 'user_name';
```
报错信息： Host 'xxx.xxx.xx.xx' is not allowed to connect to this MySQL server。
报错原因：您输入的数据库用户不允许远程登录MySQL（如root用户，mysql.user表中只设置了root@localhost用户，指定用户只能本地登录）。
解决方法：使用客户端工具或命令行登录MySQL，创建可以远程登录的用户。
```
create user 'user_name'@'100.%' identified by 'password'; 
grant all privileges on *.* to 'user_name'@'100.%';
```
说明：
- DAS服务器IP地址所在网段为100.%，请根据实际使用需要添加白名单。
- 请根据实际使用需要给user_name@100.%用户赋予权限。
报错信息： Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server。
1. 报错原因： ECS设置的安全组规则不支持此端口被访问
   解决方法：请参考查看并放通ECS实例安全组规则。
2. 报错原因： ECS虚拟机设置的防火墙策略不允许此端口被访问。
  解决方法：请参考查看并放通防火墙。
3. 报错原因：远程访问MySQL数据库，服务端侧进行的DNS解析动作，耗时太长导致连接实例超时。
  解决方法：请按照以下操作进行修复。
  1. 在/etc/my.cnf路径下查找MySQL数据库的配置文件，在“[mysqld]”下，输入如下内容，并保存退出。
```
skip-name-resolve
```
    说明：
    
    MySQL数据库的配置文件，默认位置为“/etc/my.cnf”，若您将配置文件指定位置存放时，需对应调整。
  2. 重启数据库服务"systemctl restart mysqld"，尝试再次连接。
报错信息： Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server
报错原因：DAS服务器与实例网络不通。

解决方法：请检查实例的防火墙配置是否正常、是否开放对应端口，如防火墙配置异常或未开放对应端口请修复后再次尝试连接实例。修复后还无法解决，请联系协助处理
报错信息：Instance connect timeout, please login again.
报错原因：DAS服务器连接超时。
解决方案：请按照以下方法进行检查并尝试修复。
1. 请远程登录ECS虚拟机，执行“iptables -S | grep input”命令检查实例的防火墙配置是否正常。如果自建库端口号没在开放的白名单中，您可以新增一条iptables规则或通过“systemctl stop iptables”命令关闭防火墙，保证端口能被访问后再次尝试连接实例。
2. 请远程登录ECS虚拟机，执行“ps -ef | grep mysql”命令检查数据库进程是否正常，mysqld_safe进程与mysqld进程均存在则为正常。如进程不存在请执行“systemctl start mysqld”命令重启数据库后再次尝试连接实例。
3. 如上述方法均无法解决，请联系协助处理。