更新时间:2022-12-05 GMT+08:00

Agent不同插件状态说明及处理方式

Agent有以下五种状态:

  • 未安装/未启动:指未在该ECS/BMS中安装Agent或手动停止了Agent。
  • 运行中:Agent运行正常,可正常上报监控数据。
  • 故障:监控插件每1分钟发送1次心跳;当服务端3分钟收不到插件心跳时,“插件状态”显示为“故障”。
    • 帐号欠费。
    • Agent进程故障,请参照重启,如果无法重启则说明相关文件被误删,请重新安装Agent。
    • Agent插件配置出错,请先确认DNS地址配置正确,然后参考修改DNS与添加安全组(Linux)手动配置Agent(Linux,可选)章节检查配置是否正确。
    • 具体原因可查看日志文件/usr/local/telescope/log/common.log。
  • 配置异常:ECS/BMS主机没有配置委托、当前委托权限异常、当前委托已失效、默认网卡安全组规则配置错误或DNS配置错误。
  • 已停止:Agent被手动停止,可参考管理Agent章节启动Agent。